Martı

Martı Kurye

Martı'nın şehir içi teslimat sağlayan ulaştırma hizmeti.

Martı Kurye

Martı Kurye Nasıl Kullanılır?

Martı uygulamasını aç
01

Martı uygulamasını aç

Kurye'yi seç
02

Kurye'yi seç

Konumunu ve teslimat adresini gir
03

Konumunu ve teslimat adresini gir

Aracını seç
04

Aracını seç

Sürücünle eşleş
05

Sürücünle eşleş

Eşyalarını kolayca gönder veya teslim al
06

Eşyalarını kolayca gönder veya teslim al

Sıkça Sorulan Sorular

01Kurye nedir?

Martı kullanıcılarının uygulama üzerinden gönderi oluşturup TAG sürücüleriyle teslimat yapmalarına imkan sağlayan yeni modeldir.

02Kim kurye olabilir?

Tüm TAG sürücüleri müsaite geçtiğinde (Premium, TAG, Motor, Eco Motor) kurye taleplerini alabilir. Gönderi taleplerini görmek istemeyen sürücüler Profilim ekranında bulunan “Kurye Talepleri Al” butonunu kapayarak müsaite geçtiğinde sadece yolculuk taleplerini görebilir. Gönderi talepleri sürücü ekranında normal bir TAG yolculuğundan farklı olarak “Kurye Talebi” mavi kutu ikonuyla görünür.

03Teslimat süreci nasıl ilerler?

Talep sürücü tarafından kabul edildiğinde sistemde gönderi içeriği ve kurye notu görünür. Sürücü alım adresine gider; teslim alırken göndericinin uygulamasındaki gönderi kodu girilir (gönderici tarafı bu kodu uygulamada görür). Gönderi alındığı anda alıcıya SMS ile ayrı bir teslimat kodu ve canlı takip linki gider. Teslimata ilerlerken taraflar uygulama içi mesajlaşma veya telefonla iletişim kurabilir; sürücü hem göndericiyle yazışabilir hem alıcıyı arayabilir. Sürücü teslim adresine ulaştığında alıcıdan SMS'teki teslimat kodunu alır ve teslimatı tamamlar. Kısaca: gönderici “gönderi kodu”nu sağlar, alıcı “teslimat kodu”nu söyler, sürücü iki kodla süreci güvenle kapatır. Kurye özelliğinde yalnızca eşya taşınabilir, yolcu olarak araca binilemez.

04Gönderici teslimata eşlik etmek için araca binebilir mi? / Yolcu olarak kullanabilir mi?

Hizmetimiz yalnızca gönderi teslimatı içindir; araca yolcu alınmaz. Yolculuklarınızı TAG ile yapabilirsiniz. Sürücü, alım adresinden eşyayı teslim alır ve göndericinin uygulamasındaki gönderi kodunu girer. Bu aşamada uygulama içi mesajlaşma veya telefonla iletişim kurulabilir. Gönderi alındığında alıcıya SMS ile teslimat kodu ve canlı takip linki iletilir. Sürücü teslim adresine vardığında alıcıdan teslimat kodunu alır, teslimatı tamamlar. Adres/kapı bilgisi gibi özel notlar uygulama üzerinden eklenir; farklı adres ya da ek uğrama ihtiyacı oluşursa yeni bir teslimat talebi oluşturulur.

05Ödeme seçenekleri nelerdir?

Ödemeler sadece nakit olarak yapılabilir, kredi kartı geçerli değildir.

06Ek güzergah ekleyebilir miyim?

Adres değişikliği yapılamaz, ek güzergah eklenemez.