MARTI KULLANICI SÖZLEŞMESİ

1. Sözleşmenin Tarafları

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (Bundan böyle "Sözleşme" olarak anılacaktır), MARTI İLERİ TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ (Bundan böyle "MARTI" olarak anılacaktır) (MERSIS No: 612137376300001) ile hizmetlerden faydalanmak amacıyla uygulamayı indiren Kullanıcı arasında; Kullanıcı'ya MARTI uygulaması üzerinden sunulan mikro mobilite (Martı Scooter, Martı Moped ve Martı Mobilet) araçlarıyla birlikte yine MARTI uygulaması üzerinden erişilen Tek Araçla Gidelim ("TAG") araç paylaşım platformu sağlama hizmetine konu olan otomobiller ile motosikletlerin (Buradan sonra "Taşıt" olarak anılacaklardır) kiralama ve/veya araç paylaşım platformu sağlama hizmetlerine

(Buradan sonra "Hizmet" olarak anılacaktır) ilişkin koşulları ve uygulamanın kullanılmasına ilişkin kuralları düzenlemek amacıyla akdedilmiştir. İşbu Sözleşme dâhilinde MARTI ve Kullanıcı, ayrı olarak "Taraf" ve birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.

2. Sözleşme’nin Konusu ve Kapsamı

İşbu Sözleşme'nin, MARTI mobil uygulamasını cep telefonuna indiren ve/veya herhangi bir kişiler ("Kullanıcı") tarafından, mobil uygulamaya başlamadan önce dikkatlice okunması gerekmektedir. İşbu Sözleşme' de düzenlenen koşulların Kullanıcı tarafından kabul edilmemesi halinde, Hizmetlere erişilemez ve Hizmetler kullanılamaz. Kullanıcı tarafından uygulama üzerinden Hizmetlere erişim ve/veya kullanıma başlanması halinde, Kullanıcı ve MARTI arasında akdi bir ilişki oluşturan işbu Sözleşme'deki tüm şart ve koşulların kabul edilmiş ve onaylanmış olduğu varsayılır.

3. Tanımlar

İşbu Sözleşme'de aşağıdaki tanımlar geçerlidir:

3.1 Martı Scooter: İşbu Sözleşme'de belirtilen koşullara uyulması şartı ile önceden arzı yapılan ve kullanıma sunulan e-skuter araçları ifade eder.

3.2 Martı Moped / Martı Mobilet: Karayolları Trafik Yönetmeliği Kanunu ve ilgili yönetmelikte açıklandığı üzere; azami hızı saatte 45 kilometreyi, elektrik motorlu ise azami sürekli nominal güç çıkışı 4 kilovatı geçmeyen iki veya üç tekerlekli taşıtlar ile aynı özelliklere sahip net ağırlığı 350 kilogramı aşmayan dört tekerlekli L1, L2 ve L6 sınıfını haiz, MARTI tarafından hizmete sunulmuş motorlu taşıtlar olup İşbu Sözleşme'de belirtilen koşullara uyulması şartı ile önceden arzı yapılan ve kullanıma sunulan Martı Moped ve Martı Mobilet araçlarını ifade eder.

3.3 Ücret: En fazla 24 (yirmidört) saat kullanım karşılığında, Kullanıcı'nın rezervasyon ve/veya kullanım süresine göre belirlenen, diğer ücretler (hasar ücreti, cezalar vb.) hariç Kullanıcı'nın ödeyeceği ücreti ifade eder (TAG hizmeti MARTI tarafından ücretlendirilmemektedir).

3.4 Hizmetler: MARTI tarafından sunulan hizmetler şunları kapsamaktadır; (i)MARTI mobil uygulaması, bu uygulamaya gömülü TAG uygulaması, (ii) MARTI tarafından Kullanıcı'ya kiralama ve/veya rezervasyon aracılığı ile kullanımına sunulan Martı

Scooterları (e-skuterleri), Martı Mopedleri ve Martı Mobiletleri (iii) Kullanıcı'ya sürüş öncesi, süresince ve sonrasında destek sağlanması,

(iv) MARTI mobil uygulaması içindeki TAG sekmesinden ilerlenerek TAG araç paylaşım platformu sağlanması (v) ve bu hizmet için yolculuk öncesi, yolculuk süresince ve sonrasında destek sağlanması.

3.5 Kurallar: Kullanıcı'nın Hizmetleri kullanımına ilişkin işbu Sözleşme'de yer alan veya MARTI'nın mobil uygulamasının başka bölümlerinde yayınlanan tüm kuralları içerir.

3.6 Kullanıcı, MARTI tarafından sunulan Hizmetlerden yararlanmak için MARTI mobil uygulamasını kullanmak isteyen son kullanıcıyı ifade eder.

4. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

4.1. Kullanıcı, üyelik esnasında verdiği tüm bilgilerin daima ve her bakımdan doğru, eksiksiz, gerçeğe uygun ve güncel olduğunu ve kendisinin mümeyyiz ve reşit olduğunu beyan, kabul ve taahhüt eder. Bu bilgilerin kapsamı MARTI tarafından belirlenir ve gerektiği halde değiştirilebilir, kapsamı genişletilebilir, daraltılabilir; herhangi bir risk oluşması ve/veya beyan edilen bilgilerin doğruluğu hakkında şüpheye düşmesi halinde üyeliği durdurabilir, engelleyebilir ya da geçici olarak askıya alabilir. İşbu Sözleşme, Taraflar arasında yapılan önceki sözleşmeleri ve anlaşmaları geçersiz kılar ve yerine geçer.

4.2. MARTI tarafından, tamamen MARTI'nın takdirine bağlı olarak, zaman zaman uygulamada yayımlanabilecek işbu sözleşmeye ek güncelleştirmeler bu Sözleşme'ye dâhildir ve ayrılmaz bir parçası olarak değerlendirilecektir. MARTI, Sözleşme'de herhangi bir değişiklik yapılması halinde güncel şartları aynı alanda yayınlayacaktır ve Kullanıcılara uygulama üzerinden bildirimde bulunacaktır. Yenilenmiş güncel sözleşme, MARTI veri tabanında yayınlandığı andan itibaren geçerli ve yürürlükte olacak ve mevcut veya yeni tüm Kullanıcılar güncellenen Sözleşme' deki şart ve koşullara tabi olacaktır. Bu tür bir uygulama içi bildirimden sonra Hizmetlere erişime veya Hizmetlerin kullanımına devam etmeniz, değiştirilmiş hükümlere bağlı kalmayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

4.3. MARTI, herhangi bir zamanda, herhangi bir sebeple işbu Sözleşme'yi ve Hizmetleri derhal sonlandırabilir ya da Hizmetlere erişiminizi engelleyebilir, MARTI'nın hizmetlerin devamlılığına ilişkin herhangi bir taahhüdü bulunmamaktadır.

4.4. MARTI uygulaması genel hatlarıyla 2 ana hizmet sunmaktadır;

a. Kullanıcıların uygulama üzerinden mikromobilite ulaşım araçlarının paylaşımlı bir model ile kiralanmasını sağlayan bir teknoloji platformu olup, MARTI bu hizmetleri, sadece mobil uygulama üzerinden, gerçek kişi kullanıcıların yakınlarında bulunan belirli mikromobilite araçlarını görmelerini ve belirli kurallar çerçevesinde kiralamalarına imkan sağlamak suretiyle sunmaktadır. Sürüş sonunda hesaplanan toplam ücret ise Sözleşme dışı ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından lisanslı kuruluşlar tarafından ve onlar aracılığı ile tahsil edilmektedir. MARTI, güvenlik, doğrulama ve benzeri sebepler ile sürüş başlamadan önce belirlenen ve Kullanıcı'ya uygulamadaki ekran üzerinde görebileceği şekilde kendisine bildirilen tutarlar için tahsilat/blokaj işlemi gerçekleştirebilecektir.

b. Kullanıcıların MARTI uygulaması üzerinden TAG seçeneğine giriş yapmaları ile hatır taşımacılığı kapsamında araç paylaşan TAG kullanıcılarıyla eşleşerek yolculuk gerçekleştirebilecekleri ve Kullanıcılar arasında yapılacak yolculuk özelinde irtibat kurulmasını sağlayan ancak kati surette kar amacı gütmeden sunulan işbu araç/yolculuk paylaşım platformu sağlama hizmetini sunmaktadır. MARTI, Kullanıcılara TAG platformu sunma hizmetinden kaynaklı herhangi bir ücret almamaktadır.

4.5. Kullanıcı'nın, Hizmetler'den yararlanmak için etkin bir kullanıcı hizmet hesabına

("Hesap") kaydolması ve kullanması gerekmektedir. Kullanıcı'nın Hesap'a sahip olmak ve Hizmetler'den yararlanması, Martı Scooter ve

Martı Mobilet için en az 15 yaşını, TAG Hizmetini kullanarak yolculuk yapabilmesi için 16 yaşını doldurmuş olması, Martı Moped için ise en az 18 yaşını doldurmuş olması ve gerekli sürücü ehliyetini haiz olduğunun sistem üzerinde doğrulanması halinde mümkündür. Kullanıcı'nın ehliyetine geçici veya süresiz olarak el koyulmuş ise veya kullanıcı ehliyetini süresinde yenilemediği için ehliyetinin süresi dolmuşsa, bu halde sürücü durumu derhal Martı'ya bildirecek ve Moped kullanmayacaktır. Gerekli yaş ve/veya sürücü ehliyeti şartını sağlamamasına ya da geçerliliği teyit edilmiş sürücü ehliyetinin el konulmasına rağmen

Hizmetler'den sözleşmeye aykırı olarak faydalanan kişilere ilişkin sorumluluk, Kullanıcı'nın kendisine aittir, MARTI'ya ait değildir. MARTI, işbu reşit olmayan kişiler hakkında ebeveynleri ve resmi makamlar nezdinde işlem yürütmeye, iletişim kurmaya yetkilidir. MARTI'nın

Kullanıcı'nın ve kamunun güvenliği adına makul şüphe oluşması halinde, Kullanıcı'nın

Hizmetlere erişimi ve Hizmetleri kullanabilmesi için kimlik/ehliyet doğrulaması talep edebilir. Kullanıcı'nın, kimlik/ehliyet kanıtı göstermeyi reddetmesi durumunda Hizmetlere erişimi ve Hizmetleri kullanımı engellenebilir.

4.6. Kullanıcı'nın, Hesap'ı oluştururken MARTI uygulamasına kendi cep telefonu numarasını girmesi, ardından telefonuna yönlendirilen SMS üzerinden telefon numarasını doğrulaması gerekmektedir. Kullanıcı'nın uygulamada sunulan hizmetlerden faydalanabilmesi için ise en az bir adet geçerli ödeme şeklinin (kredi kartı, banka hesap kartı veya kabul edilmiş bir diğer ödeme şeklinin) yanı sıra, ad-soyad, cep telefonu numarası ve yaş gibi bazı kişisel bilgiler vermesi talep edilebilir. Kullanıcı, hesabında doğru, tam ve güncel bilgileri vereceğini kabul ve taahhüt eder. Kabul edilmeyen veya geçerlilik tarihi dolmuş ödeme aracı gibi doğru, tam ve güncel olmayan bilgiler sağlanması halinde, Kullanıcı'nın Hizmetler'e erişimi ve Hizmetler'i kullanımı engellenebilir, dolandırıcılık şüphesi dahilinde hakkında yasal yollara başvurularak MARTI'yı uğratmış olduğu zarar talep edilebilir.

4.7. Hizmetleri kullanmak için gerekli olan veri ağı erişimini sağlamaktan Kullanıcı sorumludur. Kullanıcı'nın, kablosuz internet erişimi olan bir cihazdan Hizmetlere erişmesi durumunda veya Hizmetleri kullanması halinde mobil ağ verileri kullanılabilir. Mobil ağ verilerinin kullanılması halinde Hizmetlerin ve mobil uygulamanın erişimi ve kullanımı için gerekli olan uygun yazılım ve cihazlarla güncellemeleri sağlamak ve güncel tutmak

Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. MARTI, Hizmetlerin sunulmasını sağlayan mobil uygulamanın veya herhangi bir kısmının belirli bir yazılım ve cihazla çalışacağını garanti etmez. Hizmetlerde, internet ve elektronik iletişim kullanımına bağlı olarak arızalar ve/veya gecikmeler meydana gelebilir.

4.8. Kullanıcı, burada belirlenen tüm şart ve koşullardan tek başına sorumludur. Kullanıcı'nın bulunduğu bölgedeki bir Taşıt'ı MARTI uygulamasında yer alan Hesap'ınız üzerinden etkinleştirdiğinde, bu Taşıt yalnızca Hesap sahibi Kullanıcı tarafından kullanılmalıdır. Taşıt'ın Hesap sahibi Kullanıcı dışındaki bir kişi tarafından kullanıldığının tespiti halinde Hesap MARTI tarafından kapatılabilir ve ayrıca para cezası verilebilecektir. TAG hizmetini kullanarak yolculuk yapan Kullanıcı ise, araç paylaşan Kullanıcı ile TAG hizmetine konu Taşıt'ın şartları da göz önüne alınmak üzere bu konuda anlaşması şartıyla, Kullanıcı olup olmadığına bakılmaksızın başka kişilerle yolculuk yapabilir. Her halde TAG yolculuğundan doğabilecek Kullanıcı hesabına getirilecek kısıtlamalar, hesabın askıya alınması, hesabın kapatılması gibi MARTI'nın uygulayacağı yaptırımlar, sadece Yolculuk paylaşımını sağlayan Kullanıcı hesabı üzerinde uygulanacaktır.

4.9. Kullanıcı, Taşıt kullanmak veya Taşıt ile yolculuk yapmak için gerekli yetkinliğe sahip olduğunu, Taşıt'ın hususiyetini göz önünde bulundurarak, koruma başlığı (kask), gözü dış tesirlere karşı koruyacak veya görüşe engel olmayacak koruma gözlüğü, gece sürüşleri için reflektif işaretli giyecekler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere güvenli bir sürüş ve/veya TAG hizmeti konusu Taşıtla yolculuk için gerekli ekipmanı kullanmak ve Taşıt'ı kullanırken ve/veya TAG hizmeti konusu Taşıt ile yolculuk yaparken kendisine ve/veya kamuya zarar verebilecek bir engelinin olmadığını kabul etmektedir. Kullanıcı, Taşıt'ın kullanımına ve/veya TAG hizmeti konusu Taşıt ile yolculuk yapmaya aşina olduğunu ve Taşıt'ı kullanmak ve/veya TAG hizmeti konusu

Taşıtla yolculuk yapmak için fiziksel olarak yeterli olduğunu kabul ve taahhüt eder. Kullanıcı, Taşıt'ı kullanmayı ve/veya TAG hizmeti konusu Taşıtla yolculuk yapmayı kabul ederek kişisel yaralanmalar, üçüncü şahıslarda meydana gelecek bedensel zararlar ve/veya mala zarar verilmesinden doğabilecek tüm sorumluluk ve riskleri kabul eder. Sınırlama olmaksızın yağmur, sis, kar, dolu, buzlanma, sıcaklık değişimi veya şimşek düşmesi gibi olumsuz hava koşullarının bir Taşıt'ın çalıştırılması ve/veya kullanılmasını tehlikeli hale getirip getirmediğini belirlemekten Kullanıcı sorumludur.

Kullanıcı'nın sürüş esnasında sürüş alışkanlığını ve fren mesafesini hava durumu, görüş mesafesi, çevresel faktörler (yokuş, engebeli zemin, vb.) ve trafik koşulları gibi dış etmenlere göre ayarlaması gerekmektedir. Kullanıcı; bu gibi faktör ve etmenler hakkında ortalama bir insandan beklenebilecek yeterli önlemleri almamak ve/veya gereken dikkati göstermemek ve/veya öngörülebilir herhangi bir zarar tehlikesinin gerçekleşmesini önlemek için gerekli davranışlarda bulunmamak suretiyle Taşıt'ın kontrolden çıkması, Taşıt'ın özelliklerinin azalması/etkisizleşmesi ve/veya fren mekanizmasının yeterli etkiyi sağlamaması hallerinde sorumluluğun yalnızca kendisinde olduğunu kabul eder. Kullanıcı, bazı Taşıt modellerinde mevcut olan elektronik fren mekanizmasının standart (düz, eğimsiz ve kuru) yol koşullarında seyreden ve belirlenen hız limitini aşan Taşıt'ın hızını kendiliğinden devreye girerek azaltmak veya hızının artmasını engellemek üzere ve hız limitinin aşılması halinde Kullanıcı'ya sesli uyarı sağlayan ek bir tedbir mahiyetinde tasarlanmış olup fizik kuralları gereği ivmelenmenin beklenir olduğu ve/veya (aşırı hız, yokuş, engebeli yol, kaygan zemin, fazla ağırlık gibi) olumsuz dış etmenlerin frenin etkinliğine etki ettiği hallerde Taşıt'ın hızına yeterli düzeyde veya hiç etki etmeyebileceğini kabul eder.

4.10. KULLANICI Hizmetleri kullanırken, yayalara ayrılmış yol ve kaldırımlarda sürüş yapmak, kasksız ya da gerekli ehliyeti bulundurmaksızın sürüş yapmak gibi ve bununla sınırlı olmamak üzere taşıtların kullanımını ve TAG hizmeti konusu Taşıtla yolculuk paylaşımınıilgilendiren yürürlükteki tüm yasal düzenlemelere ve Martı Scooterlar, Martı Mopedler ve Martı Mobiletler için kanunlar ve uygulamada belirlenen tüm kurallara uymaktan bizzat sorumlu olduğunu kabul edip Kiralama'yı ve/veya TAG araç paylaşımına dair yolculuğu sadece yasal sınırlar çerçevesinde yapacağını taahhüt eder. Kullanıcı, Hizmetleri kullanırken üçüncü şahısları rahatsız edecek veya zarar verecek hareketlerden kaçınmakla ve mal zararına sebebiyet verecek şekilde davranmamakla bizzat yükümlüdür. Kullanıcı, Hizmetleri kullanırken herkese nezaket ve saygı göstermeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.11. Kullanıcı; TAG Taşıtlarıyla yolculuk dahil olmak üzere, Taşıtların kiralaması, rezervasyonu, çağrıları için günün 24 saati, haftanın 7 günü ve yılın 365 günü boyunca hazır bulunmadığını kabul eder ve bilir. Toplam taşıt sayısı sınırlıdır ve taşıt uygunluğu asla garanti edilmez. MARTI, herhangi bir zamanda rezervasyon süresini ve/veya TAG Taşıt çağrılarını sınırlandırma hakkına sahiptir. MARTI'nın rezervasyon süresini ve/veya TAG Taşıt çağrılarını sınırlandırması durumunda, uygulama içerisinde rezervasyon işlemi öncesinde Kullanıcı'ya bilgilendirme yapılacaktır. MARTI, herhangi bir sebep göstermeksizin ve herhangi bir anda Kullanıcı tarafından gerçekleştirilen rezervasyonu veya TAG Taşıt çağrılarını iptal etme hakkını saklı tutmaktadır. Rezervasyonun MARTI tarafından operasyonel nedenlerle iptal edilmesi halinde Kullanıcı' ya herhangi bir hizmet bedeli yansıtılmayacaktır. Rezervasyonun MARTI tarafından belirlenmiş olan "rezervasyon süresi limit aşımı nedeniyle iptal edilmesi halinde ise Kullanıcı'dan o ana kadar işlemiş olan rezervasyon bedeli tahsil edilecektir.

Rezervasyonun uygulama içerisinden Kullanıcı tarafından iptal edilmesi ihtimalinde Kullanıcı, iptal anına kadar doğmuş olan rezervasyon ücretinin kredi kartından tahsil edilmesine onay vermiştir.

4.12. Kullanıcı, Taşıt'ı yalnızca uygulama üzerinde kullanıma uygun ve aktif görünen (yeşil sınırlar içerisinde bulunan açık renkli alan) alanlarda kullanabileceğini, diğer bölgelerin kullanıma kapalı olduğunu, yolculuk esnasında uygulamada yer alan kırmızı ile işaretli alanların ise park yapılamaz alan olduğunu kabul eder. Kullanıcı, işbu maddede düzenlenen kuralı ihlal eden bir davranışta bulunması halinde MARTI'ya Sözleşme'de düzenlenen cezai şart bedelini ve/veya Taşıt'ın kullanıma uygun olmayan alandan toplanması sebebiyle ortaya çıkacak ek operasyon maliyetini ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.13. Kullanıcı, Taşıt'ın kullanımı ve/veya TAG hizmeti konusu Taşıtla yolculuk yapmaya ilişkin kuralları takip etmek ve bilmek zorundadır. Kullanıcı, ilgili mevzuat uyarınca, Taşıt'ın hususiyetini göz önünde bulundurarak, koruma başlığı (kask), gözü dış tesirlere karşı koruyacak veya görüşe engel olmayacak koruma gözlüğü, gece sürüşleri için reflektif işaretli giyecekler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere güvenli bir sürüş ve/veya TAG hizmeti konusu Taşıtla yolculuk için gerekli ekipmanları kullanmak tamamen Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.

4.14. Kullanıcı, Hizmetlerin kullanımı sırasında gerçekleşebileceğinin bilinebilir veya bilinemeyecek, öngörülebilir ya da öngörülemeyecek olması fark etmeksizin tüm hatalı veya kurallara aykırı kullanım sonucunda meydana gelebilecek sonuçları, yaralanma veya ölümle sonuçlanabilecek kazaları, ileri sürülebilecek iddiaları, talepleri, zararları, kayıpları, bunlara ilişkin her türlü hukuki ve cezai sorumluluğu, masraf ve yargılama giderlerini, avukatlık ücretlerini kabul etmiştir. Sözleşme kurallarına aykırı olarak reşit olmayan kişinin MARTI'nın sunduğu Hizmetlerden yararlanması ve/veya MARTI'yı zarara uğratması halinde reşit olmayan kişinin cezai sorumluluğuna başvurulabileceği gibi, ebeveyn ve/veya vasisine her türlü masraf, zarar, gider rücu edilebilir.

4.15. MARTI tarafından Kullanıcı'ya sunulan hizmetlere konu Taşıtlar, çalışabilmesi için pilinin dönemsel olarak şarj edilmesi gereken elektrikli taşıtlardır. Kullanıcı, Taşıt'ın bir elektrikli taşıt olduğunu ve bununla ilgili tüm sınırlama ve gerekliliklerin ışığında Taşıt'ı güvenli ve ihtiyatlı bir şekilde kullanmayı kabul eder.

4.16. Taşıt'ın şarj miktarı kullanıma bağlı olarak düşecektir (hem yola hem zamana bağlı olarak), ve Taşıt'ın şarj gücü azaldıkça, Taşıt'ın hız ve diğer opsiyonel özellikleri de azalabilir (ya da bütünüyle sona erebilir).

4.17. Kullanıcı'nın kiraladığı Taşıt'ın şarj gücü seviyesi, Taşıt'ın kiralama ya da çalıştırma işlemini başlatması sırasında garanti edilmez ve her kiralama sırasında değişebilir. Söz konusu şarj seviyesi limitleri cihaz ve Taşıt modeline bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.

Rezerve edilen Taşıt'ın kullanım esnasındaki şarj gücü ile rezervasyon talimatı esnasındaki şarj gücü arasında farklılık olabilir.

4.18. Taşıt kullanımı sırasında şarj gücü kaybı oranı MARTI tarafından garanti edilmemiştir ve Taşıt, yol koşulları, hava durumu ve diğer faktörlere bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Aynı şekilde Kullanıcı'nın Taşıt'ı elektriğe bağlı olan hareket kabiliyetini kaybetmeden önce kullanabileceği mesafe ve/veya zaman MARTI tarafından garanti edilmemektedir.

4.19 Taşıt'ın kiralama sırasında şarj seviyesinin azalması durumunda, uygulama üzerinden Kullanıcı'ya bildirim gönderilerek, yolculuğunu sonlandırması veya başka bir Taşıt'a geçmesi uyarısı verilecektir. Bu uyarıya uyulmaması takdirinde Taşıt'ın şarjının tamamen tükenmesi gerçekleşir ve Kullanıcı Taşıt'ı en kısa sürede park etmelidir. Kullanıcı'nın Hesap'ının kullanımda olduğu cihazın yolculuk esnasında şarjının bitmesi halinde, Kullanıcı'nın 10 (on) dakika içerisinde başka bir cihazdan kendi aktif Hesap'ına giriş yaparak sürüşü sonlandırması gerekir. Aksi takdirde Kullanıcı'ya MARTI tarafından ulaşılamayacağı için Kullanıcı hakkında çalıntıya ilişkin prosedürler ve yaptırımlar uygulanabilir.

4.20. Kullanıcı herhangi bir kazayı, çarpışmayı, hasarı, bireysel yaralanmayı, çalınan ya da kaybolan Taşıt'ı, TAG hizmeti konusu araçla yaptığı yolculukla ilgili her nevi olumsuzluğu MARTI'ya derhal bildirmekle yükümlüdür. Eğer kaza bireysel yaralanmaya, özel veya kamu malına zarara ya da Taşıt'ın çalınmasına sebep olmuşsa Kullanıcı durumu aynı zamanda en kısa süre içerisinde yetkili mercilere de bildirmekle yükümlüdür. Kullanıcı, çalınan Taşıt ile ilgili meydana gelen kullanım hatası, hasar ve kayıplar, iddia ve talepler, maliyet ve harcamalar, cezalar, avukatlık ücretleri ve yargılama giderleri dâhil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın her türlü hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.

4.21. Kullanıcı, güvenli bir sürüş ve TAG yolculuğu için trafik kurallarının yanında ayrıca aşağıdaki kurallara uyacağını kabul eder:

a. Yolculuk (TAG hizmeti konusu Taşıtla yolculuk dahil olmak üzere) sırasında, herhangi bir el çantası, sırt çantası ya da başka bir eşya taşımak Taşıt'ın işleyiş güvenliğine ve sürüş güvenliğine zarar verebilir ya da Taşıt'ın dengesini bozabilir. Kullanıcı'nın böyle bir eşya taşıması durumunda, bu eşyanın vücudunuza tam bir şekilde oturması, Taşıt'ın kullanımı veya TAG hizmeti konusu Taşıt ile yolculuk için gerekli yeterliliklerinizi engellemeyecek şekilde taşınması Kullanıcı'nın yükümlülüğüdür.

b. Taşıt'ın gidonuna ağır çantalar ya da bunun gibi ağır eşyalar yerleştirilmemelidir.

c. Kullanıcı, Taşıt'ı kullanırken veya yolculuk gerçekleştirirken cep telefonu, tablet, taşınabilir müzik oynatıcısı ya da dikkat dağıtabilecek ya da çevresel etmenlere karşı duyarlılığını azaltabilecek herhangi bir cihaz kullanmamalıdır.

d. Kullanıcı, hiçbir koşul altında alkol, ilaç, uyuşturucu veya güvenli yolculuk yeterliliklerinin önüne geçebilecek herhangi bir madde etkisi altındayken Taşıt kullanmayacaktır ve/veya TAG hizmeti konusu Taşıt ile yolculuk yapmayacaktır.

e. Mikromobilite araç kiralamasına konu Taşıtlar ve TAG hizmetine konu motosiklet niteliğindeki Taşıt'ta herhangi bir ikinci kişi veya çocuk taşınması kesinlikle yasaktır. Kullanıcı işbu Taşıtların kapasitesinden fazla yolcu ile seyahat edilemeyeceğini bilir ve bu hususta teklif ve ısrarda bulunmayacağını kabul eder.

f. Martı Scooter, yolculuk bitiminde mutlaka kilitlenmeli, Martı Moped ve Martı Mobilet ise güvenli bir yere park edilerek sürüş sonlandırılmalıdır. Aksi takdirde, yolculuk devam edecek ve yolculuk ücreti Kullanıcı'dan tahsil edilmeye devam edecektir (Martı Mobilet ile birlikte sunulan kask, yolculuk bitiminde mutlaka yerine konulmak suretiyle kilitlenmelidir, eğer kask yerine doğru şekilde kilitlenmezse, yolculuk devam ediyor şeklinde yorumlanacak ve yolculuk ücreti Kullanıcı'dan tahsil edilmeye devam edecektir). Sürüşün sonlanmaması sebebiyle oluşabilecek kamu düzeni bozucu durum, güvenlik açığı ve bunlara bağlı olarak MARTI'nın uğrayabileceği zarar, Kullanıcı tarafından karşılanacaktır. Kullanıcı'nın, kilit mekanizması ile ilgili bir sorun yaşaması halinde doğrudan MARTI ile iletişime geçilmelidir. MARTI, kendisinden kaynaklı bir problem oluşması halinde sorunun çözümünü sağlayacak ve Kullanıcı'dan bu süreç içerisinde bir ücret tahsil edilmeyecektir. Yalnızca MARTI tarafından sağlanan kilitleme ve park haline geçme mekanizmaları kullanılmalıdır. Kullanıcı'nın, güvenliğe ilişkin acil bir endişe benzeri bir durum olmaksızın anılan yöntem dışında herhangi bir şekilde ya da farklı bir kilitle Taşıt'ı kilitlemesi/park etmesi, Taşıt'ın kilitlenmemiş/park etmemiş olması ile aynı nitelikte olup, Kullanıcı bu ihlalinden kaynaklanan tüm zararı tazmin edecektir.

g. Taşıt mutlaka kullanım alanı içerisinde uygun bir yere, kamu düzenini, yaya ve araç trafiğini ve ENGELLİ YOLLARI İLE İŞARETLERİNİ hiçbir surette engellemeyecek şekilde, denge ayaklığı açılmış biçimde kilitlenerek park edilmelidir.

h. Taşıt onaylanmamış bir özel mülke, umuma kapalı bir bölgeye, kilitli bir alana veya bunlar dışındaki herhangi bir özel alana park edilemez. Ayrıca Taşıt, devrilme tehlikesi barındıran yoğun trafikli bir bölgeye ve/veya garaj giriş/çıkış yoluna da park edilmemelidir. Kullanıcı'nın, Taşıt'ı belirlenen kurallara aykırı olarak onaylanmamış bir özel mülke, kilitli bir alana veya bunlar dışındaki herhangi bir özel alana, Taşıt açısından güvenlik veya fiziksel hasar riski oluşturan alana park etmesi halinde Kullanıcı, Sözleşme'de düzenlenen cezai şart bedelini ve/veya Taşıt'ın kullanıma uygun olmayan alandan toplanması sebebiyle ortaya çıkacak ek operasyon maliyeti ile Sözleşme dışı üçüncü kişiler ödenmek durumunda kalınacak ceza ve tazminat tutarlarını MARTI'ya ödeyecektir.

i. Kullanıcı, Taşıt'ı yarış, dağ sürüşü, akrobasi veya bunun gibi özel sürüşler için kullanmamayı kabul eder. Kullanıcı, Taşıt'ı toprak yol, su kaplı alan (normal sürüşü engelleyecek şekilde) veya yasaklanmış, yasadışı, başkalarını rahatsız edici herhangi bir bölge içinde kullanmayacağını kabul eder. Kullanıcı, Taşıt'ı bir ödül ya da kiralama amacı, herhangi bir yasa, kural ya da düzenlemeyi ihlal amaçlı kullanmayacağını kabul eder.

j. Kullanıcı Taşıt'ı kullanırken, Martı Scooter için maksimum ağırlık taşıma limiti olan 100 kilogramı, Martı Moped ve Martı Mobilet için 150 kilogramı geçmemelidir.

k. Kullanıcı'nın, Taşıt ile toplu taşıma araçlarına veya özel araçlara binmesi yasaktır.

l. Martı Scooter'ın gidonuna, Martı Moped'in kask çantasına, Martı Mobilet'in ön bölümüne ağır çantalar ya da bunun gibi ağır eşyalar yerleştirilmemelidir.

m. Kullanıcı, mikro mobilite araç kiralama hizmeti konusu Taşıt'ı tek başına kullanacak olup katiyen başka bir yolcu ile sürüş gerçekleştirmeyecektir. Mikro mobilite araç kiralama hizmeti konusu Taşıtlar, tek başına kullanılmak üzere tasarlanmış olup Kullanıcı'nın bir başka kişiyle sürüş yapması halinde yaşanacak kaza, arıza vs. gibi olumsuzluklardan MARTI katiyen sorumlu olmayacaktır.

4.22. MARTI, kullanıcılarından aldığı geri bildirimlere değer verir ve bunları hizmetlerini geliştirmek için kullanır. Kullanıcıların, herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda doğrudan MARTI ile iletişime geçerek çözüm aramaları teşvik edilmekte olup buna karşılık Kullanıcı, MARTI’yı haksız yere karalamaktan, kötülemekten veya yanlış bilgi yaymaktan kaçınmayı kabul eder. Kullanıcı, MARTI hakkında herhangi bir platformda, gerçek dışı, karalayıcı veya yanıltıcı beyanlarda bulunması, MARTI’yı kötüleyen şikayetler oluşturması veya bu tür eylemlere teşvik etmesi durumunda, MARTI’nın yasal haklarını saklı tuttuğunu kabul eder. Bu tür durumlarda, MARTI, Kullanıcı’nın oluşturduğu zararları tazmin etmek ve itibarını korumak amacıyla yasal yollara başvurabilecektir.

5. Ücretler ve Ödeme

5.1. Ücretler; kullanım esnasında Kullanıcı'nın bulunduğu şehir, konum, kullanacağı Taşıt modeli ve/veya zamana bağlı olarak değişiklik gösterebilecek olup bu şekilde belirlenmiş olan ücret kullanmaya başlamadan önce mobil uygulama içerisinde Kullanıcı'nın bilgisine sunulacaktır. Kullanıcı, Taşıt'ı her bir sürüş başına ücretler ya da mobil uygulamada açıklanan fiyatlar çerçevesinde kullanabilir. Her durumda, ücretler ve diğer harcamalar yürürlükteki vergilere ve diğer yerel ücretlendirmelere tabi olup tüm tutar MARTI tarafından tahsil edilecektir. Kullanıcı, sürüşlere ve rezervasyonlara ilişkin ücretleri, Kullanıcı tarafından

Sözleşmenin ve/veya yasaların ihlal edilmesinden kaynaklanan zarar, tamirat bedeli, ciro kaybı, operasyon giderleri ve Sözleşme' nin

"Cezalar" başlıklı 18. Maddesinde düzenlenen cezai şart bedellerinin, uygulamaya eklemiş olduğu ödeme yöntemi (kredi kartı, banka kartı, ön ödemeli kart veya herhangi kabul edilen başka bir ödeme yöntemiyle) ile MARTI tarafından ilgili aykırılığın tespiti halinde öncesinde bilgilendirme gerekmeksizin direkt olarak tahsil edilebileceğinin bilincinde olup hizmetleri kullanmaya başladığı an bu hususa onay verdiği kabul edilmektedir.

5.2. MARTI, kendi takdirine bağlı olarak, indirim, hizmetlerle alakalı diğer özellikler veya ayrıcalıkların yerine geçebilecek ve MARTI'nın her biri için ayrı ayrı belirleyeceği ek hükümlere tabi olan promosyon kodları ("Promosyon Kodları") oluşturulabilir. Promosyon Kodları tek seferlik tekliflerdir ve yalnızca Mobil Uygulama üzerinden kullanılabilir.

Promosyon Kodları; (i) planlanan amaçlarla yasalara uygun kullanılmalıdır, (ii) MARTI tarafından açıkça belirtilmedikçe kopyalanamaz, satılamaz, herhangi bir şekilde devredilemez, kamuya açık hale getirilemez, (iii) MARTI tarafından MARTI'nın herhangi bir yükümlülüğü olmaksızın herhangi bir zamanda herhangi bir nedenle geçersiz kılınabilir, (iv) MARTI'nın her bir Promosyon Kodu için öne sürdüğü belirli şartlara uygun olarak kullanılabilir, (v) nakit yerine geçmez, (vi) kullanımınızdan önce süresi dolabilir, (vii) MARTI Promosyon Kodlarını tüm Kullanıcılara yönelik teklif ya da spesifik Kullanıcılara/Kullanıcıya yönelik bireysel teklif halinde uygulayabilir. MARTI, Promosyon Kodlarını güncelleme ya da iptal etme hakkını saklı tutar. Promosyon Kodları, yalnızca bir Kullanıcı ve hesap ile sınırlıdır ve başka tekliflerle birleştirilemez.

5.3. Azami kiralama süresi 24 saattir. Kullanıcı, Taşıt'ı daha sonra tekrar kiralayabilir. Kullanıcı, kilit barındıran modellerde Taşıt'ın kilitlenmesi sürecinde oluşabilecek zaman kaynaklı gecikmelerin bilincindedir. Yolculuk sonlandırıldığı anda, birikmiş kiralama ücretleri Kullanıcı'dan tahsil edilecektir. 24 saat içinde iade edilmeyen (kilitlenmiş ve sürüş tamamlanmış şekilde -kilit içermeyen Taşıtlar için kilitleme yükümlülüğü bulunmamaktadır-) Taşıtlar, kayıp ya da çalıntı olarak değerlendirilecek olup, bu davranışa ilişkin ceza bedeli 18. Maddede belirlenmiştir.

5.4 Hizmetleri kullanmak için kaydolan Kullanıcı mutlaka son kullanım tarihiyle birlikte geçerli bir kredi kartı ya da ön ödemeli kart bilgisi sunmalıdır. Kullanıcı, MARTI'ya bildirdiği herhangi bir kredi kartının, banka kartının ya da ön ödemeli kartın MARTI tarafından ve/veya MARTI'nın anlaşmalı olduğu bir elektronik para ödeme kuruluşu tarafından sadece tahsilat amacı ile sınırlı olarak kullanılacağını kabul eder. Kullanıcı, MARTI'ya kendisi tarafından oluşturulan tüm ücret kalemleri ve 5.1. maddede sayılan kalemler için bildirdiği ödeme aracından tahsilat yetkisi verir. Ödemenin kredi kartlarında ya da ön ödemeli kartlarda herhangi bir sorundan ya da bakiye yetersizliği sebebiyle yapılamaması halinde, karta yükleme yapılması ile veya limiti olan başka bir kartın sisteme tanıtılması ile Kullanıcı'dan ödeme talep edilecektir. Kullanıcı' nın ödeme yapmaktan imtina etmesi halinde MARTI'nın yasal yollara başvuru hakkı saklıdır.

5.5. Eğer Kullanıcı kredi kartından, banka kartından ya da ön ödemeli kartından tahsil edilmiş bir ücrete itiraz edecekse, o ayın bitimine kadarki 5 gün içinde, bu durumu MARTI'ya yazılı olarak bildirmeli ve sürüş tarihi ve söz konusu sürüşün yaklaşık başlangıç ve bitiş zamanları gibi ilgili tüm bilgileri MARTI'ya sağlamalıdır. Kullanıcı, kart bilgileriyle ilgili tüm değişiklikleri derhal MARTI'ya bildirmeyi kabul eder. MARTI, kendisinden kaynaklanmayan kart hırsızlıkları konusunda sorumluluk kabul etmemektedir.

5.6. MARTI, Incentivized Parking Zone (İndirimli Park Bölgesi) sistemi dâhilinde Kullanıcı'ya indirimli sürüş sonlandırma seçeneği sunabilir.

Kullanıcı, kiralamaya başladığı esnada şayet

İndirimli Park Bölgesi yakınlarında ise işbu sürüşüne özel olarak kiralama ekranında bölgeler işaretli olarak Kullanıcı'ya gösterilecektir ve sürüş sonlandırma esnasında anılan bölgeye park halinde indirim kazanacaktır. Söz konusu İndirimli Park Bölgeleri her münferit sürüş başlangıcında değişkenlik gösterebilir. İndirimli Park Bölgesi sistemi içerisinde yer alan bölgelerdeki indirim oranları farklılık gösterebilir ve bölgenin kapasitesine bağlı olarak MARTI'nın indirim sistemini kapatma hakkı saklıdır.

5.7 Herhangi bir şüpheye mahal vermemek adına; MARTI tarafından yapılan ücretlendirmeler sadece mikro mobilite araç kiralama hizmetlerine konu araçlar (Martı Scooter, Martı Moped, Martı Mobilet ve bunlarla sınırlı olmamak üzere kiralamaya sunulan tüm Taşıtlar) için yapılacak olup hatır taşımacılığı esasına dayalı olan TAG hizmetine konu Taşıtlarla yapılacak yolculuklara dair Martı tarafından Kullanıcı'dan herhangi bir ödeme talep edilmez.

6. MÜLKİYET VE YAZILIM

6.1 Kullanıcı, Taşıt'ın, MARTI uygulamasının ve burada belirtilen herhangi bir MARTI ekipmanının, her zaman, MARTI'nın özel mülkiyetinde olduğunu kabul eder. Taşıt'ı, Taşıt'ın herhangi bir parçasını ya da MARTI'nın herhangi bir ekipmanını sökmemeli, üzerine yazı yazmamalı veya yazıları değiştirmemeli, tamir etmemeli ya da tahrip etmemelidir. Taşıt üzerindeki etiketlerin üzeri çizilmemeli, soyulmamalı, değiştirilmemeli ya da sökülmemelidir. Hizmetleri kullanımınız size MARTI'nın ticari unvanını, markalarını, logolarını, ürün ve hizmet adlarını MARTI'nın önceden yazılı izni olmaksızın reklam, tanıtım veya referans amaçlı olarak kullanma hakkı tanımaz. Hırsızlık ve/veya zarar durumunda Kullanıcı'dan tahsil edilen zararlar karşılığında Taşıt'ın ve/veya zarara konu parçasının mülkiyetinin Kullanıcı'ya/Şüpheli'ye geçmesi söz konusu değildir.

6.2 Aşağıdakiler kesinlikle yasaktır:

(i) Hizmetlerin veya Taşıtların herhangi bir bölümünden telif hakkını, ticari markayı veya diğer müseccel bildirileri kaldırma;

(ii) MARTI tarafından açıkça belirtilmediği müddetçe Hizmetlere bağlı yeniden üretim, değiştirme veya türev ürün hazırlama, dağıtma, lisans verme, kiralama, satma, yeniden satma, devretme, kamuya açma, kamuya sağlama, iblağ etme, yayınlama veya diğer şekillerde Hizmetleri kötüye kullanma;

(iii) Yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçü dışında Hizmetleri kaynak koda dönüştürme, ters mühendislik yapma veya parçalara ayırma; (iv) Hizmetlerin herhangi bir parçasını eşleştirme, ikizleme veya çerçeveleme;

(v) Kazma, endeksleme, araştırma veya diğer bir şekilde veri madenciliği işlemi amacıyla veya Hizmetlerin çalışmasına ya da işlevine aşırı derecede yükleme yapan veya engelleyen herhangi bir program veya kod başlatma ya da kullanma; (vi) Hizmetlere, ilgili sistemlere veya ağlara yetkisiz erişim sağlama veya bozma girişimi.

7. EK KULLANIM KOŞULLARI

7.1 Güvenlik Kontrolü

Taşıt'ın her bir kullanımından önce, Kullanıcı işbu maddede sayılan temel güvenlik kontrollerini gerçekleştirmelidir: (i) lastiklerin sağlamlığı; (ii) tüm fren ve ışıkların güvenli çalışması; (iii) taşıt kadrosunun kondisyon yeterliliği; (iv) yeterli şarj gücü; ve (v) herhangi bir hasar işareti, olağandışı ve haddinden fazla aşınma, veya diğer açıkça görülebilecek mekanik problem/bakım gereksinimi. Kullanıcı, göze çarpan herhangi bir durum bulunması halinde Taşıt'ı kullanmayacağını ve derhal MARTI müşteri hizmetlerini bilgilendireceğini kabul eder.

7.2 Kayıp ya da Çalıntı Araç

Bir taşıt (a) GPS ünitesi devre dışı bırakılırsa, (b) yolculuğun bitmesinin ardından 10 dakikadan fazla izinsiz bir özel mülke, kilitli bir alana veya herhangi umuma kapalı bir alana kilitleyerek dahi olsa park edilirse, (c) herhangi bir yolculuk içinde bulunmadığı halde yetkilendirilmemiş bir üçüncü taraf ya da herhangi başka bir Kullanıcı tarafından hareket ettirilirse veya (e) MARTI'nın Taşıt'ı çalıntı olarak değerlendirebileceği durumlar meydana gelirse, Taşıt kayıp ya da çalıntı olarak kabul edilir. Makul gerekçeler ileri sürülmedikçe Kullanıcı ve MARTI, kayıp veya çalınmış Taşıtların sorumluluğunun o Taşıt ile yolculuk tamamlamış son Kullanıcıya ait olduğunu kabul eder. Eğer MARTI bir Taşıt'ın çalınmış ya da kayıp olduğunu varsayarsa, MARTI, iade ve diğer uygun ceza bedeli ve/veya tazminatların alınması ve ilgili mercilere bildirim de dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, (Taşıtın son kullanıcısının bilgisi dahilinde veya aksi belirtilmediği takdirde) her türlü aksiyonu alabilir. Kullanıcı Taşıt'ın kaybolduğunu ya da çalındığını MARTI'ya mümkün olan en hızlı şekilde bildireceğini kabul eder. Taraflar, MARTI'nın veri tabanındaki bilgilerin, muhtemel bir uyuşmazlıkta bağlayıcı ve kesin delil teşkil edeceğini ve yine HMK 193. Maddesi gereğince kesin delil olacağını kabul ve taahhüt ederler.

7.3 Sürüş Güvenliği

İlgili mevzuat uyarınca, Taşıt'ın hususiyetini göz önünde bulundurarak, koruma başlığı (kask), gözü dış tesirlere karşı koruyacak veya görüşe engel olmayacak koruma gözlüğü, gece sürüşleri içim reflektif işaretli giyecekler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere güvenli bir sürüş için gerekli ekipmanları kullanmak ilgili mevzuat çerçevesinde tamamen Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. MARTI, tüm Kullanıcıların vücut ölçülerine uygun, tam oturan ve üreticinin önerilerine göre bağlanmış; bir koruma başlığı (Martı Mobilet'e özgü hali hazırda sunulan) kullanmalarını tavsiye eder. Kullanıcı, herhangi bir kaza sırasında kask başta olmak üzere yukarıda sayılan koruyucu ekipmanları giysin yahut giymesin, Taşıt'ta bulunduğu MARTI tarafından tespit edilen teknik kusurdan kaynaklanan durumlar hariç olmak üzere Hizmetleri kullanırken meydana gelen bir yaralanmada MARTI'nın sorumlu olmadığını kabul eder. Kullanıcı, koruma başlığı ya da koruyucu ekipman giymemenin tüm riskini üstlenir. Kullanıcı bu Sözleşme'de açıkça belirtilmeyen ek güvenlik önlemlerine ya da uyarılarına ihtiyaç duyabilir.

7.4 Taşıt Rotası

Kullanıcı, MARTI'nın Taşıt'ı kullanmak için bir rota ya da alan sunmadığını kabul eder ve MARTI hiçbir zaman yolculuğun yapıldığı bölgenin güvenliğini garanti etmez. Yollar, kaldırımlar, araç şeritleri ve araç rotaları hava, trafik veya diğer riskler nedeniyle yolculuk için tehlikeli olabilir.

7.5 Hizmet ile İlgili Sınırlamalar

Kullanıcı, MARTI'nın herhangi bir taşıyıcı olmadığını kabul eder. Toplu taşıma araçları, taksiler ve yürüyüş yolları dâhil olmak üzere, alternatif özel ve kamu ulaşım seçenekleri halka ve Kullanıcı'nın kendisine sunulmuştur. MARTI, Taşıtları yalnızca bir alternatif olarak sunar ve bu hizmetin, yalnızca Taşıt'ı kendi başına kullanabilecek ve bu Sözleşme'nin tüm şartlarını ve koşullarını kabul etmiş kişiler tarafından kullanılması amaçlanmıştır.

7.6 Hizmetin Kullanıma İlişkin Sınırlamalar

MARTI, Hizmetlerin yılın 365 günü uygun olması için gereken tüm çabayı gösterir ancak; mücbir sebepler, öngörülemeyen olaylar ya da diğer durumların engel olması halinde MARTI bu hizmetlerin her zaman uygun olmasını garanti etmez. Hizmetlere ulaşmak aynı zamanda Taşıtların uygun olmasına da bağlıdır. MARTI, Hizmetlerin ve Taşıtların her an uygun olmasının garantisini vermez. Kullanıcı, MARTI'nın Taşıt'ı herhangi bir zamanda geri çağırabileceğini kabul eder.

MARTI, Kullanıcı'nın kullanımına sunduğu Taşıtlar için belirli bölgeler haritalamıştır. İşbu bölgeler ve bölgelerin özellikleri ile bu özelliklere ilişkin uyarılar/uyarı yöntemleri yukarıda açıklanmıştır. Kullanıcı'nın bu uyarıları dikkate almaması halinde Taşıt üzerindeki güvenlik önlemleri devreye girer ve Taşıt çalıntı statüsüne geçiş yapar. Bu durumda "Kayıp/Çalıntı'ya İlişkin Yaptırımlar" Kullanıcı'ya MARTI tarafından uygulanır.

8. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

MARTI, Kullanıcıların gizli bilgilerini, kendi gizliliğini korumak ve muhafaza etmek için aldığı önlemleri alarak, makul seviyeden az titizlik göstermeyerek koruyacağını ve bilgileri bilmeye mutlaka ihtiyacı olan yetkili kurum ve çalışanları (kendi çalışanları da dâhil olmak üzere) ile sınırlı tutacağını kabul eder.

MARTI, Kullanıcıların kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun ("KVKK") uyarınca işlemekte olup kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler, Aydınlatma Metni'nde Kullanıcılara sunulmaktadır.

9. Feragat Ve Sorumluluğun Sınırlandırılması

HİZMETLERİ KULLANIMINIZDAN DOĞACAK TÜM RİSKİN, YÜRÜRLÜKTEKİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE SİZE AİT OLACAĞINI KABUL ETMEKTESİNİZ.

MARTI meydana gelebilecek hasarlara karşı uyarmış olsa bile hizmetlerin kullanımıyla bağlantılı veya herhangi bir şekilde bunun sonucu olan kar kaybı, veri kaybı, kişisel yaralanma ve mal hasarı dâhil hiçbir dolaylı, tesadüfi, hususi, emsal niteliğinde, ceza gerektiren ve sonucu olan hasarlardan yükümlü değildir. MARTI bu tür hasarların olma olasılığına karşı uyarmış olsa bile aşağıdakilerden kaynaklanan herhangi bir hasardan, yükümlülükten veya kayıptan sorumlu tutulamaz: (i) hizmetleri kullanımınız, hizmetlerle alâkanız ya da hizmetlere erişiminizin veya kullanımınızın aksaması; (ii) MARTI'nın makul kontrolünün dışındaki sebeplerden kaynaklanan performans gecikmelerinden ya da başarısızlıklarından MARTI sorumlu değildir.

Kullanıcı, herhangi bir Hizmeti, Taşıt'ı ve ilgili ekipmanları kullanmanın yaralanma,

Kullanıcı'nın ölümü, mala zarar verme gibi görünür-görünmez riskler, tehlikeler taşıdığının ve bu risklerin her zaman tahmin edilemeyeceğinin; öngörülemeyeceğinin farkındadır.

Kullanıcı, Taşıt'ın güvenli bir şekilde hareket etmesinden sürekli olarak şahsen ve tamamen tek başına sorumludur. Kullanıcı, Taşıt'ın yakın zamanda bakım görmüş olsa bile, bozulabileceğini ve bu bozuklukların kazaya sebebiyet verebileceğini kabul eder. Kullanıcı, tüm ilgili risk ve tehlikeleri tam bir sorumlulukla üstlenir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme tahtında doğacak tüm uyuşmazlıkların çözümünde Türk Hukuku uygulanacak olup, İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri

ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Delil Sözleşmesi

Taraflar, işbu Sözleşme'den doğabilecek her tür ihtilaflarda MARTI'nın ticari defter ve kayıtlarının, bilgisayar kayıtlarının, veri tabanında ve sunucularında tuttuğu elektronik ve sistem kayıtlarının, ticari iletilerin, anlık mesajlaşma uygulamaları yazışmalarının, epostaların, sosyal medya yazışmalarının, bağlayıcı, muteber, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bunların kesin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

12. Feragat Ve Bölünebilirlik

Taraflar'dan birinin Sözleşme'de kendisine verilen herhangi bir hakkı kullanmaması ya da icra etmemesi, söz konusu haktan feragat ettiği anlamına gelmeyecek veya söz konusu hakkın daha sonra kullanılmasını ya da icra edilmesini engellemeyecektir. İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün veya sözleşmede yer alan herhangi bir ifadenin geçersizliği, yasaya aykırılığı ve uygulanamaması, Sözleşme'nin geri kalan hükümlerinin yürürlüğünü ve geçerliliğini etkilemeyecektir.

13. Sözleşmenin Yorumlanması

Bu Sözleşme'deki madde başlıkları, Sözleşme'nin yorumunu etkilemez. "Veya" kelimesi kendi anlamından farklı bir anlam ifade etmez.

"Dahil" kelimesi "dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın" anlamındadır. Bağlam aksini gerektirmedikçe, tekil sayıdaki veya çoğul sayıdaki kelimelerin her biri tekil sayıyı veya çoğul sayıyı ifade eder. Tüm zamirler eril, dişil ve cinsiyetsiz zamir biçimlerini içerir.

14. Sözleşmenin Gönüllü Olarak Akdedilmesi

Bu Sözleşme, gönüllülük esasına dayanmaktadır ve MARTI adına herhangi bir zorlama ya da usule aykırı etkileme içermemektedir.

Kullanıcı (a) bu Sözleşme'yi okuduğunu; (b)

Sözleşme'nin koşullarını ve yaptırımlarını anladığını ve (c) hukuki ve bağlayıcı etkilerinin tamamen farkında olduğunu gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.

15. Fesih

Taraflar işbu Sözleşme'yi diledikleri zaman sona erdirebileceklerdir. Kullanıcı'nın Sözleşme'yi feshetmek için uygulamayı silmesi ve bu hususun MARTI'nın kayıtlarına geçmesini istediği takdirde de destek@marti.tech adresine mail göndermesi yeterlidir. Kullanıcı'nın işbu Sözleşme'yi feshetmesi halinde, MARTI tarafından sunulan hizmetlerin kullanımını derhal durdurması gerekmektedir.

16. Bildirimler

MARTI, Hizmetler üzerinden genel bir bildirim olarak, Kullanıcı'nın e-posta adresine e-posta göndererek, mobil uygulama üzerinden veya Kullanıcı'nın Hesabında belirtilen elektronik adresine yazılı ve/veya telefon numarasına yazılı ve/veya sözlü olarak göndererek bildirimde bulunabilir.

17. Kullanıcı Kabul Beyanı

İşbu Sözleşme'deki hüküm ve koşulları okuduğumu ve açıkça kabul ettiğimi onaylıyorum; Feragat ve Sorumluluğun Sınırlandırılması kapsamında yasal haklarımın ve başvuru yollarımın sınırladığını kabul ediyorum. Bu Sözleşme'ye onay verdiğimi kabul ediyorum, tüm yükümlülüklerimin yasaların izin verdiği ölçüde tamamen ve koşulsuz feragatinin farkındayım. Taşıt'ın kullanımına aşina olduğumu ve Taşıt'ı sürmeye makul derecede yetkin ve fiziksel olarak uygun olduğumu beyan ve taahhüt ederim.

Martı Scooter ve Martı Mobilet kiralamak için 15 yaşını, Martı Moped kiralamak için 18 yaşını doldurmuş veya daha büyük olduğumu, kuralların gerektirdiği güvenlik tedbirlerini alacağımı, başka bir yolcu ile Taşıt'a binmeyeceğimi, tüm trafik kurallarına uyacağımı, Taşıt'ı tüm riskleri kabul ederek kullanacağımı onaylıyorum. İşbu Sözleşme'yi onaylamak suretiyle Hizmetlere erişim ve kullanımım ile Bu Sözleşme'de belirtilen şartları ve koşulları okuduğumu, anladığımı ve kabul ettiğimi gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt etmiş oluyorum.

18. CEZALAR

Kullanıcı, Mesafeli Araç Kiralama Sözleşmesi'nin 7.5 maddesinde açıklandığı üzere; 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanununun ilgili maddelerine aykırı davranması üzerine Martı Moped ve Martı Mobilet'in plakasına yazılarak yetkili merciler tarafından MARTI'ya tebliğ edilen cezaların doğurduğu zarardan sorumludur. Cezayı tebliğ alan MARTI, cezaya konu Taşıt'ın ihlale konu eylemin tarih ve saatini tespit ederek, ihlalden sorumlu olan Kullanıcı'yı tespit etmesini müteakiben ceza bedelini Kullanıcı'nın kayıtlı kredi kartından tahsil edecek olup

Kullanıcı, bu hususta bir itiraz sürmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı'nın işbu

Sözleşme' de düzenlenmiş ve/veya mobil uygulama üzerinden iletilmiş kural ve yasaya aykırı davranması halinde, MARTI, Kullanıcı'dan aşağıdaki tutarları ceza bedeli olarak tahsil edecektir. MARTI' nın ceza bedelini aşan zararlarına ilişkin talep hakları saklıdır.

·               Taşıt'ta Kullanıcı kaynaklı olarak meydana gelecek zararlar; Martı Scooter için 50.000 TL' ye kadar, Martı Moped ve Martı Mobilet için 75.000 TL'ye kadar tamir bedeli

·               Çalınma; Martı Scooter için olan bedel 50.000 TL, Martı Moped ve Martı Mobilet için olan bedel 75.000 TL

·               Martı Moped'i kullanırken kask takmama; 450 TL

·               Kiralama sonunda kaskın kullanım sonrası konulması gereken yere konulmaması sonucu Martı Moped'de bulunmaması halinde; 1000 TL

·               Martı Scooter'ı park kurallarına aykırı park etme (Kısa direk, yangın musluğu, duba, refüj, kepenk, çöp konteyneri Martı Scooter'ın kendine kilitlenmesi vb.); 250 TL,

·               Taşıt’ı engelli yoluna park etme; 470 TL

·               Martı Mobilet ve Martı Moped'i 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanununun "Park Etmenin Yasak Olduğu Yerler ve Haller" başlıklı 61. maddesine aykırılık teşkil edecek şekilde (Taşıt yolu üzerinde duraklamanın yasaklandığı yerlere park etmek, park etmenin trafik işaretleri ile yasaklandığı yerlerde park etmek, kaldırım, yaya geçidi ve otobüs durağı park etmek, geçiş yollarına park etmek, alt geçit, üst geçit ve köprüler üzerine park etmek.) için 470 TL

·               Taşıt'ın kamuya açık olmayan yere veya özel mülke park edilmesi; 600 TL

·               Taşıt'ın mobil uygulamada yasaklı olarak belirlenen alanlara (uygulamada kırmızı renkte gösterilmiştir) park edilmesi ve/veya belirlenen alan dışında kullanımı ve/veya belirlenen alan dışına park edilmesi (uygulamada gri renkte gösterilmiştir); 470 TL

·               Sürüş sonu fotoğrafının arka arkaya üç kere kurallara aykırı olarak çekilmesi; 200 TL

·               Martı Scooter'ın kilidini açık bırakma; 250 TL

·               Taşıt'ın hesap sahibi dışında biri tarafından kullanılması ya da kullanıcı hesabıyla ilgili yanlış bilgi verilmesi; Martı Scooter'da 300 TL' ye kadar, Martı Mobilet ve Martı Moped'de 600 TL'ye kadar

·               Taşıt ile toplu taşıma araçlarına binilmesi; 1200 TL

·               Azami kiralama sürelerinin aşılması; 500 TL' ye kadar

·               Uygulamanın ve/veya kullanıcı sözleşmesinde düzenlenen herhangi bir hak ve yükümlülüğün herhangi bir surette kötü niyet ile kullanıldığının MARTI tarafından tespiti; 500 TL

·               Aracın zayi olması halinde (örneğin denize düşme halinde); Martı Scooter için 50.000 TL, Martı Moped ve Martı Mobilet için 75.000 TL

 

İşbu maddede düzenlenen ceza bedellerinin tahsil edilmesi, MARTI'nın ek operasyon maliyetlerini ve cezayı aşan zararını talep etme hakkını engellemeyecek olup MARTI

Kullanıcı'nın Sözleşme'yi ve/veya yasaları ihlalinden kaynaklanabilecek tüm hukuki ve cezai hak ve alacak taleplerini saklı tutmaktadır.

Kullanıcı, eğer hatalı bir tespit yapıldığını düşünüyorsa açıklayıcı bir metinle destek@marti.tech adresine e-posta göndermelidir.

TAG (TEK ARAÇLA GİDELİM) - ROTA PAYLAŞAN KULLANIM KOŞULLARI

1. Kullanım Koşulları

1.1. Kapsam ve tanımlar

İşbu Kullanım Koşulları, kayıtlı ofisi Noramin İş Merkezi Büyükdere Caddesi Üçyol Mevkii No:237/5, 34398 Sarıyer adresinde bulunan, İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü nezdinde 166213-5 sicil numarası ile kayıtlı ve ticaret unvanı Martı İleri Teknoloji Anonim Şirketi (Bundan böyle "Martı" olarak anılacaktır.) tarafından geliştirilen TAG Paylaşımı adlı mobil uygulama vasıtasıyla ("Mobil Uygulama") sunduğu Tek Araçla Gidelim ("TAG") hizmeti ile eş zamanlı çalışmakta olan Martı'nın mobil uygulamasının ("Martı Mobil Uygulaması") sunduğu paylaşım hizmeti için geçerlidir.

Tanımlanmış Terimler:

Araç, Araç Paylaşan'ın Mobil Uygulama yoluyla Güzergah Paylaşımı için sunacakları, binek otomobiller ve motosikletler de dahil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Güzergah Paylaşımı'na uygun her türlü taşıtı ifade etmektedir.

Araç Paylaşan, Mobil Uygulama'yı, bir Yolculuk'u bir Rota Paylaşan ile paylaşmak amacıyla kullanan ve Rota Paylaşan ile belirli bir zamanda, belirli bir yerden yine belirli bir varış noktasına kar amacı gütmeksizin Rota Paylaşan'ın teklif ettiği Yolculuk Paylaşım Tutarı karşılığında Rota Paylaşan ile birlikte Yolculuk yapacak olan gerçek kişiyi ifade etmektedir.

Güzergah Paylaşımı, Mobil Uygulama üzerinden Yolculuk gerçekleştirmek amacıyla Rota Paylaşan tarafından iletilen taleplerin Araç Paylaşan tarafından kabul edilmesi sonucunda Rota Paylaşan ile Araç Paylaşan'ın eşleştiği ve yolculuk masrafının cüzi bir kısmına tekabül eden Yolculuk Paylaşım Tutarı karşılığında söz konusu Yolculuk'un gerçekleştirilmesi suretiyle Araçlar'ın paylaşılmasını ifade etmektedir.

TAG, Martı tarafından hizmet sağlayıcı olarak sağlanan, Mobil Uygulama vasıtasıyla sunulan Tek Araçla Gidelim isimli Güzergah Paylaşımı hizmetlerini ifade etmektedir.

Hizmet, Mobil Uygulama ve Martı Mobil Uygulaması üzerinden Araç Paylaşan ve Rota Paylaşan'a hizmet sağlayıcı olarak sunulan hizmetleri ifade etmektedir.

Koşullar veya Kullanım Koşulları, işbu kullanım şart ve koşullarını ifade etmektedir.

Kullanıcı, MARTI tarafından sunulan Hizmetlerden yararlanmak için MARTI mobil uygulamasını kullanmak isteyen son kullanıcıyı ifade eder.

Kullanıcı Hesabı, bir Rota Paylaşan tarafından açılmış olan ve hizmet sağlayıcı olarak Martı tarafından sunulan Hizmetler'e erişim için kullanılan Martı Mobil Uygulaması hesabını ifade etmektedir.

Martı Mobil Uygulaması: Martı tarafından geliştirilen mikro mobilite araçlarının kiralanması hizmetini sunan mobil uygulamayı ifade etmektedir.

Sözleşme: Martı Kullanıcı Sözleşmesi'ni ifade etmektedir.

Yolculuk Paylaşım Tutarı, Mobil Uygulama tarafından hesaplanarak Rota Paylaşan'a önerilen ve Araç Paylaşan'ın yolculuk için yapacağı yolculuk maliyetinin cüzi bir kısmına karşılık olmak üzere Rota Paylaşan'ın özgürce belirlediği ve Araç Paylaşan'ın yolculuk masrafına bir anlamda destek sağlanması amacıyla, kar amacı güdülmeksizin Araç Paylaşan'a nakden ve defaten ödeyeceği tutarı ifade etmektedir.

Yolculuk, Rota Paylaşan ile Araç Paylaşan'ın Mobil Uygulama vasıtasıyla belirli bir çıkış noktasından, belirli bir varış noktasına ulaşmak amacıyla Güzergah Paylaşımı yapmayı kararlaştırdığı Yolculukları ifade eder.

Rota Paylaşan, Martı Mobil Uygulaması üzerinden Araç Paylaşan'a erişim sağlayan, Güzergah Paylaşımı amacıyla Araç Paylaşan'ın Yolculuk için yaptığı yolculuk masrafına küçük bir katkıda bulunduğu Yolculuk Paylaşım Tutarı karşılığında Araç Paylaşan ile birlikte belirli bir Yolculuk'u gerçekleştiren gerçek kişileri ifade eder.

İşbu Koşullar'da tanımlanmış terimlerin çoğul anlamları tekil anlamlarını, tekil anlamları da çoğul anlamlarını ihtiva etmektedir.

1.2. Koşullar'ın Kabulü

Rota Paylaşan, Mobil Uygulama'da yer alan "Kullanıcı Sözleşmesi'ni okudum ve kabul ediyorum" kutucuğunu işaretleyerek işbu Koşullar'ı tamamen kabul eder.

Koşullar kabul edilmediği sürece Hizmetler'e erişilmesine izin verilmeyecektir. Hiçbir Rota Paylaşan, Koşullar'ı kısmen kabul etme hakkına sahip değildir. Her Rota Paylaşan, Martı tarafından belirlenecek koşullara uymayı ve gerektiği takdirde Martı tarafından talep edilecek bilgi ve belgeleri sağlamayı kabul etmektedir.

Martı, herhangi bir Rota Paylaşan'ın, Koşullar'da yer alan hükümlerden herhangi birine uymaması halinde, Rota Paylaşan'a herhangi bir bildirimde bulunmaksızın ilgili Rota

Paylaşan'ın Kullanıcı Hesabı'nı ve ilgili Rota Paylaşan'a sunulan Hizmetler'i askıya alma ve/veya iptal etme hakkını saklı tutmaktadır.

Bunlara ek olarak, Rota Paylaşan'ın işbu Kullanım Koşulları'nın 2.4/f maddesinde belirtilen davranışlarının tespiti halinde de 2.000 (ikibin) TL cezai şart uygulanabileceğini, söz konusu cezai şartın Rota Paylaşan'ın sistemde kayıtlı olan kredi kartından tahsil edilebileceğini ve bu hususta hiçbir itirazı olmayacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.

1.3. Koşullarda, Mobil Uygulamada ve Hizmette Yapılan Değişiklikler

Martı, dilediği zamanda Koşullar'ı değiştirme hakkını saklı tutmaktadır. Hizmetler'de veya Koşullar'da yapılan tüm değişiklikler, ilgili değişikliklerin Mobil Uygulama'da yayınlanmasını müteakip yürürlüğe girecektir. Ayrıca Martı, Mobil Uygulama aracılığıyla sunulan Hizmetler'de, Mobil Uygulama'nın işlevlerinde ve/veya ara yüzünde herhangi bir zamanda, bildirimde bulunmaksızın ve Rota Paylaşan'a karşı herhangi bir sorumluluğa sahip olmaksızın değişiklik veya tadilat yapabilir.

Rota Paylaşan, değiştirilen Koşullar'ın yayınlanmasından sonra Martı Mobil Uygulaması vasıtasıyla sunulan Hizmetler'i kullanmaları halinde bu değiştirilmiş Koşulları kabul etmiş sayılacaktır.

2. Hizmetin Kullanımı

2.1. Kullanıcı Hesabı ve Bilgilerin Doğruluğu

Her Rota Paylaşan, Hizmetler'i kullanmak için bir Kullanıcı Hesabı oluşturmalıdır ve Martı tarafından Hizmetler'in gereği gibi sağlanması için Martı Mobil Uygulaması üzerinden talep edilen bilgileri doğru, eksiksiz ve güncel olarak vermeyi kabul etmektedir. Rota Paylaşanlar Kullanıcı Hesabı oluştururken ve muhtelif zamanlarda Martı'ya verdikleri bilgilerin tamamının doğru ve eksiksiz olduğunu kabul etmektedir. Rota Paylaşanlar ayrıca herhangi bir Yolculukla, Araçla veya Güzergah Paylaşımıyla ilgili olarak Martı'ya sunulan veya Martı Mobil Uygulaması'na gönderilen tüm bilgilerin de gerçek, doğru ve eksiksiz olacağını kabul etmektedir.

Rota Paylaşan tarafından sunulan eksik, yanlış, yanıltıcı veya sahte bilgilerle ilişkili olarak Martı, hiçbir Araç Paylaşan ve/veya Rota Paylaşan'a karşı sorumlu olmayacaktır. TAG'ı kullanabilmek için Rota Paylaşan en az 16 yaşında olmalıdır.

Aksi Martı tarafından açıkça kabul edilmedikçe, Rota Paylaşanlar, kişi başına tek bir Kullanıcı Hesabı alabileceklerdir. Kullanıcı Hesapları başka bir kişi adına veya başkasını taklit ederek oluşturulamaz.

2.2 Ticari Faaliyette Bulunmama ve Martı'nın Statüsü

Ticari Faaliyette Bulunmama

Martı Mobil Uygulaması'nın sunduğu işbu Hizmetler sadece Araç Paylaşan ve Rota

Paylaşan'ın hususi sıfatla hareket ederek Yolculuk paylaşmaları için Hizmet sağlanmasıyla sınırlıdır. Hizmetler, Güzergah Paylaşımı'nı kar amacıyla teklif etmek veya kabul etmek için veya başka bir ticari veya profesyonel amaçla kullanılamaz.

Yolculuk'tan hiçbir şekilde kar elde edilemeyecek olup Rota Paylaşan, Yolculuk Paylaşım Tutarı ile sadece Araç Paylaşan'ın Yolculuk masrafının küçük bir kısmını karşılayacaktır. Bu husus; Martı Mobil Uygulaması'nı ve Mobil Uygulama'yı kullanarak faydalanılan tüm faaliyetler, düzenlemeler ve Hizmetler ve Araç Paylaşan ile Rota Paylaşan arasında kararlaştırılabilen tüm diğer ilave hizmetler veya faaliyetler için geçerlidir.

Rota Paylaşan, herhangi bir Araç Paylaşan'a, bir sınırlama getirmeksizin paket teslimatı vs. dahil olmak üzere, kar veya kazanç amacıyla ilave faaliyetlerde bulunamaz ve Araç Paylaşan da bu hizmetleri kabul veya talep edemez.

Tüm Yolculuklar'ın başlangıç noktaları ve varış yerleri önceden Martı Mobil Uygulaması vasıtasıyla kararlaştırılmalıdır. Rota Paylaşan, Araç Paylaşan ile Martı Mobil Uygulaması vasıtasıyla önceden belirlenmemiş olan herhangi bir yerden Araç Paylaşan ile bir araya gelemez.

Martı, Rota Paylaşanlar ve Araç Paylaşanlar arasındaki herhangi bir anlaşmanın ihlaline veya herhangi bir Araç Paylaşan'ın (bu Koşullar'a aykırı olarak) Martı Mobil Uygulaması vasıtasıyla profesyonel veya ticari amaçla Hizmet sunduğu durumlar dâhil olmak üzere bu Koşullar'ın herhangi bir Araç Paylaşan tarafından ihlaline ilişkin olarak sorumluluk sahibi olmayacaktır. Hizmetler'in ticari amaçla sunulmamasını sağlamak konusunda ihtiyatlı davranmak Rota

Paylaşan ve Araç Paylaşan'ın sorumluluğundadır.

Martı'nın Statüsü

Martı, Mobil Uygulama vasıtasıyla herhangi bir taşımacılık hizmeti sunmamaktadır. Mobil Uygulama, Rota Paylaşanlar'ın Araç

Paylaşanlar ile Yolculuk yapmasını sağlayan çevreci ve sosyal bir dayanışma platformudur.Martı; Yolculuklar'a, varış yerlerine, Yolculuk Paylaşım Tutarı'na veya zamanlamalara müdahale etmemektedir. Martı, Güzergah Paylaşımı'ndan hiçbir komisyon almaz ve bu platformu ticari veya profesyonel bir amaçla kullanılması için sağlamaz. Güzergah Paylaşımı'na ilişkin görüşme, Rota Paylaşan ile Araç Paylaşan arasında yapılmaktadır. Martı, Rota Paylaşan ve Araç Paylaşan arasındaki herhangi bir anlaşmanın hiçbir ad ve nam altında tarafı değildir. Martı, hiçbir Rota Paylaşan ve/veya Araç Paylaşan'ın temsilcisi konumunda değildir veya bu sıfatla hareket etmeyecektir. Bu Koşullar'ın ihlali, ilgili Rota Paylaşan'ın Kullanıcı Hesabı'nın derhal askıya alınmasına neden olacaktır ve bu durumda ilgili Rota Paylaşan'ın her türlü Hizmet'e erişimi sınırlandırılacaktır.

2.3 Ödeme

Martı, yalnızca Rota Paylaşan ve Araç Paylaşan'ın bir Güzergah Paylaşımı organizasyonu yapması için Martı Mobil Uygulaması vasıtasıyla birbiriyle iletişim kurmasına izin veren ücretsiz bir hizmettir. Şüpheye mahal vermemek adına, Hizmetler, hiçbir şekilde ulaşım hizmeti, taşıma hizmeti, ödeme aracılığı hizmeti, kart saklama hizmeti verilmesi içerecek şekilde yorumlanamaz.

Martı'nın sağladığı hizmet ücretsizdir. Rota Paylaşan, bir Güzergah Paylaşımı organize etmek ve Yolculuk koşullarını planlamak için Martı

Mobil Uygulaması'yla eş zamanlı çalışmakta olan, Araç Paylaşan'ın kullandığı Mobil Uygulama üzerinden iletişime geçecektir ve bu hususlarda Rota Paylaşan'nın muhatabı, münhasıran ilgili Araç Paylaşan olacaktır.

Hizmet, münhasıran Rota Paylaşan ve Araç Paylaşan tarafından yürütülmektedir.

Martı'nın, yeni hizmet eklemek veya hizmetleri geri çekmek dâhil olmak üzere, Martı Mobil Uygulaması'nın veya Hizmetler'in herhangi bir yönüne ilişkin değişiklik yapma hakkı saklıdır.

2.4 Rota Paylaşan'ın Yükümlülükleri

Martı Mobil Uygulaması'ndaki her Kullanıcı, Sözleşme'nin konusu olan mikro mobilite araçların kiralanmasına dair hizmetleri belirli sayıda sürüş gerçekleştirmek suretiyle kullanması halinde Martı Mobil Uygulaması'nın TAG hizmetini kullanmaya ve Rota Paylaşan olmaya hak kazanacaktır. Belirli sayıda sürüş gerçekleştirmeyen Kullanıcı, TAG'dan yararlanamaz.

Rota Paylaşan;

a. En az 16 yaşında olduğunu,

b. Araç Paylaşan ile kararlaştırılan yerde kararlaştırılan zamanda bulunuyor olacaklarını,

c. Yolculuk'ta olabilecek tüm değişikliklere ilişkin olarak derhal Araç Paylaşan'a değişiklik hakkında bilgi vereceğini,

d. Araç Paylaşan'a, yolculuk masrafının küçük bir kısmına katkıda bulunacağı Yolculuk

Paylaşım Tutarı dışında hiçbir tutar için ödeme yapmayacağını ve hiçbir durumda Hizmetler vasıtasıyla kar elde edilmesine ön ayak olmayacağını,

1. Martı'nın hiçbir şekilde Araç Paylaşan'a veya Rota Paylaşan'a karşı sorumlu olmayacağını; bu doğrultuda, Güzergah Paylaşımı, Hizmetler ve/veya Mobil Uygulama'nın kullanımından doğabilecek zarar ve ziyandan dolayı Martı'ya herhangi bir rücu hakları olmadığını,

2. Yolculuk sırasında Araç Paylaşan'ı veya üçüncü şahısları rahatsız edecek veya zarar verecek hareketlerden kaçınmakla, sürüş güvenliğini etkileyebilecek bir şekilde hareket etmek, şiddet kullanmak, tehdit etmek ve/veya mal zararına sebebiyet verecek şekilde davranmamakla bizzat yükümlü olduğunu,

Hizmetleri kullanırken herkese nezaket ve saygı göstereceğini,

3. Yolculuk sırasında, motosikletler için kask, otomobiller için ise emniyet kemeri takmak zorunda olduğunu, kesinlikle kasksız sürüş gerçekleştirmeyecek olup kask bulundurmayan Araç Paylaşan bilgilerini Martı'ya bildireceğini, kask ya da emniyet kemeri takmak gibi ve bununla sınırlı olmamak üzere yürürlükteki tüm yasal düzenlemelere ve uygulamada belirlenen tüm kurallara uymaktan bizzat sorumlu olduğunu, Araç Paylaşan'ın kuralları ihlale teşvik etmeyeceğini, gerektiği takdirde hız sınırları ve diğer tüm kurallara uyması yönünde Araç

Paylaşan'a ikazda bulunacağını, Yolculuk yapılan aracın kapasitesinden fazla yolcu ile seyahat edilemeyeceğini bildiğini ve bu hususta teklif ve ısrarda bulunmayacağını, Martı'nın sadece TAG araç paylaşım platformu sunma hizmeti verdiğini, Yolculuk'un güvenliğini garanti edemeyeceğini, bu hususta tüm sorumluluğun Araç Paylaşan ve Rota Paylaşan'a ait olacağını,

4. Yolculuk için eşleşme sonrası Yolculuk'u iptal etmesi halinde Martı tarafından 20 TL ceza kesilebileceğini,

kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

Bir Rota Paylaşan'ın değişikliği veya değişiklikleri kabul etmemesi halinde Rota Paylaşan, Araç Paylaşan'a Yolculuk Paylaşım Tutarı ya da tazminat ödemeyecektir ya da ödediyse bu meblağın tamamını Araç Paylaşan'dan iade alma hakkına sahiptir.

Rota Paylaşan'ın, eşleşme sağlandıktan sonra dakik davranma yükümlülüğü bulunmakta ise de her halükarda, buluşma noktasına varış için Araç Paylaşan tarafından Rota Paylaşan'a tamamen tarafların inisiyatifinde olarak esneklik tanınabilir.

Canlı Konum Paylaşımı: Martı'nın sunduğu Canlı Konum Paylaş özelliği, Rota Paylaşan’ın yolculuk esnasında gerçek zamanlı konum bilgilerini belirledikleri kişilerle paylaşmalarına olanak tanır. Canlı Konum Paylaş özelliği kullanılarak oluşturulan takip linki, Rota Paylaşan tarafindan belirlenen kişilerle paylaşılabilir. Bu linke erişen üçüncü kişiler, Yolculuk’un başlangıç ve bitiş noktaları, Araç’ın anlık konumu, Rota Paylaşan’ın ismi ve tahmini varış süresi gibi bilgileri görüntüleyebilir.

Paylaşılan takip linki, oluşturulduktan sonra belirli bir süre aktif olacaktır. Bu sürenin sonunda link, yalnızca Martı Mobil Uygulaması’na veya Apple Store/Play Store Martı Mobil Uygulaması sayfasına yönlendirme yapar. Rota Paylaşan, Canlı Konum Paylaş özelliğini kullanarak konum bilgilerini paylaşmayı kabul eder ve bu bilgilerin paylaşılan kişiler tarafindan nasıl kullanılacağını anlar ve kabul eder. Martı, Rota Paylaşan’ın konum bilgilerinin paylaşılmasından kaynaklanabilecek herhangi bir yetkisiz erişim veya kötüye kullanım durumundan sorumlu tutulamayacak olup Rota Paylaşan işbu hususu kabul eder.

3. Sorumluluk

Martı, Rota Paylaşan ve Araç Paylaşan arasındaki herhangi bir anlaşmanın tarafı değildir ve Rota Paylaşan ve Araç Paylaşan'a veya üçüncü kişilere karşı sorumlu değildir. Martı'nın misyonu ve sorumluluğu, sadece Rota Paylaşan'ı ve Araç Paylaşan'ı Güzergah Paylaşımı amacıyla birbiriyle iletişime geçirmekle sınırlıdır ve Martı, Rota Paylaşan'ın veya Araç

Paylaşan'ın veya onların bu belgede tanımlanan akdi ve hukuki yükümlülüklerinin ihlaline ilişkin hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir.

Sonuç olarak, Martı'ya;

 Araç Paylaşan ve/veya Rota Paylaşan tarafından sunulan herhangi yanlış veya eksik bilgilerden,

 Araç Paylaşan veya Rota Paylaşan tarafından Yolculuk'un iptalinden,

 Herhangi bir Yolculuk Paylaşım Tutarının ödenmemesinden,

 Bir Rota Paylaşan veya Araç Paylaşan tarafından Yolculuk öncesinde, sırasında veya sonrasında herhangi bir dolandırıcılık fiilinde, haksız fiilinde, yalan beyanda bulunulması veya görev ihlali veya bu Koşullarının herhangi birinin ihlalinden

kaynaklanabilecek zarar, ziyan ve hasardan dolayı hiçbir Rota Paylaşan ve/veya Araç

Paylaşan veya üçüncü kişi tarafından sorumluluk atfedilemez. Rota Paylaşan ve/veya Araç Paylaşan, işbu Koşullar'ı kabul ederek Hizmetler'i kullanmakla Martı'nın, yukarıda ve genel olarak Koşullar'da açıkça belirtilen hususlarda sorumluluğu bulunmadığını, üçüncü kişilerce de yine Martı'ya sorumluluk atfedilemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

Şüpheye mahal vermemek adına, Rota Paylaşan ve/veya Araç Paylaşan, işbu Koşullar'da düzenlenen diğer hükümler saklı kalmak ve bunlara halel gelmemek üzere, Martı'nın herhangi bir ad ve nam altında üçüncü kişilere ödemek zorunda kalabileceği her türlü bedele ilişkin Martı'nın kendilerine rücu hakkı bulunduğunu ve ihtar çekmeye gerek olmaksızın ilk talepte bu bedelleri Martı'ya ödeyeceklerini kabul, beyan ve taahhüt ederler.

Martı, kullanıcılarından aldığı geri bildirimlere değer verir ve bunları hizmetlerini geliştirmek için kullanır. Araç Paylaşanların ve Rota Paylaşanların, herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda doğrudan Martı ile iletişime geçerek çözüm aramaları teşvik edilmekte olup buna karşılık Araç Paylaşan, Martı’yı haksız yere karalamaktan, kötülemekten veya yanlış bilgi yaymaktan kaçınmayı kabul eder. Rota Paylaşan, Martı hakkında herhangi bir platformda, gerçek dışı, karalayıcı veya yanıltıcı beyanlarda bulunması, Martı’yı kötüleyen şikayetler oluşturması veya bu tür eylemlere teşvik etmesi durumunda, Martı’nın yasal haklarını saklı tuttuğunu kabul eder. Bu tür durumlarda, Martı, Rota Paylaşan’ın oluşturduğu zararları tazmin etmek ve itibarını korumak amacıyla yasal yollara başvurabilecektir.

Martı, Türk Borçlar Kanunu'nun (sorumsuzluk anlaşmasını) düzenleyen 115. maddesinde belirtilen şekilde ağır kusuru bulunduğu haller hariç olmak üzere; kendisi tarafından sunulan hizmetlerin sonucunda (Martı'nın ihmalinin sonucu olarak yahut başka şekilde katlanılıp katlanılmadığına bakılmaksızın) hiçbir Rota Paylaşan ve/veya Araç Paylaşan'a ve üçüncü kişilere karşı sorumlu olmayacaktır.

4. Genel Şartlar

4.1. Mobil Uygulama'ya Erişimin Askıya Alınması veya İptal Edilmesi

Rota Paylaşan ve/veya Araç Paylaşan'ın, Koşullar'ın tamamına veya bir kısmına uymaması halinde; Rota Paylaşan ve/veya Araç Paylaşan,

Martı'nın önceden bildirimde bulunmaksızın hizmetin tamamına veya bir kısmına veya Rota Paylaşan'ın Martı Mobil Uygulaması'na ve/veya Araç Paylaşan'ın Mobil Uygulama'ya erişimine müdahalede bulunma veya

Hizmetler'in tamamını veya bir kısmını veya Rota Paylaşan'ın Martı Mobil Uygulaması'na ve/veya Araç Paylaşan'ın Mobil Uygulama'ya erişimini geçici veya kalıcı olarak askıya alma hakkına her zaman sahip olduğunu kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

4.2. Fikri Mülkiyet

Martı Mobil Uygulaması'nın içeriği ve formatı Türk ve uluslararası telif hakları hukukunca korunmaktadır ve Martı, kendisinin sahibi olduğu veya lisansına sahip olduğu ticari markalara ve telif haklarına ilişkin tüm haklarını saklı tutmaktadır.

Martı'nın Martı Mobil Uygulaması'nda ismi görünen tescilli ve tescilli olmayan (Martı'ya ait veya lisanslı olup olmadığına bakılmaksızın) tüm ticari markalara ilişkin tüm hakları saklıdır.

Martı Mobil Uygulaması'nın herhangi bir kısmı, Martı'nın yazılı onayı olmaksızın hiçbir ticari amaçla çoğaltılamaz, kopyalanamaz, satılamaz, tekrar satılamaz veya başka suretle kullanılamaz. Araç Paylaşan ve/veya Rota Paylaşan ve üçüncü kişiler de dahil olmak üzere hiç kimse, Martı Mobil Uygulaması'nın içeriğini Martı'nın yazılı onayını almaksızın sistemli bir şekilde alıntılama ve/veya yeniden kullanma hakkına sahip değildir. Özellikle Martı Mobil Uygulaması'nın herhangi bir önemli parçasını yeniden kullanım amacıyla alıntılamak (bir veya pek çok kez olmasına bakılmaksızın) için veri madenciliğinin, robotların veya benzeri veri toplama ve ayıklama araçlarının kullanımı kesinlikle yasaktır.

4.3 Rota Paylaşanlar Tarafından Sağlanan Mobil Uygulama İçeriği

Rota Paylaşan, Martı Mobil Uygulaması'nda yer alan içeriği görüntülemek suretiyle Martı'ya içeriği görüntüleme ve Hizmetler ile Güzergah Paylaşım faaliyeti amacıyla kullanma izni vermektedir.

Rota Paylaşan, açıkça karalayıcı, yanıltıcı, siyasi, ayrımcı, felsefi, birliklerle ilişkili (sendika üyelikleri gibi), dini, ırki kökenlerle ilişkili, şahsi

(kişinin özel hayatı, cinsel/ahlaki yönelimleri veya sağlığı dâhil) veya saldırgan içerikler veya başka kişilerin (diğer Rota Paylaşan ve/veya Araç Paylaşan'ınki dâhil) fikri mülkiyet haklarını (örn. telif hakkı) veya özel hayatını ve gizliliğini ihlal eden herhangi bir içerik yayımlamayacaklarını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

Bu tür içerikler Martı'nın değerlerine ve hizmet politikalarına aykırı olduğu gibi, Martı bu tür içeriklere ilişkin sorumluluk kabul etmemektedir ve meydana gelen herhangi bir zarar veya başkaca sorumluluğa ilişkin olarak Rota Paylaşan şahsen sorumlu olacaktır. İlgili Rota

Paylaşanlar, Martı'nın bu gibi içerikler nedeniyle katlanabileceği her türlü sorumluluktan doğan zararını tazmin etmeyi kabul etmektedir ve Martı, bu tür içeriklere ilişkin her türlü yasal yola başvurma hakkını saklı tutmaktadır.

Ancak Martı, ihlale neden olan içeriğe ilişkin olarak bilgi sahibi olur olmaz, söz konusu içeriği mümkün olduğunca en kısa süre içinde Martı Mobil Uygulaması'ndan kaldırmak için elinden geleni yapacaktır.

4.4. Ortak Mobil Uygulamalar

Martı, Martı Mobil Uygulaması'nda veya Hizmet'in sağlanması için gerekli diğer entegre Mobil Uygulama'da görüntülenen tüm bilgileri çoğaltma ve Hizmetler'in ifası kapsamında kullanma hakkını saklı tutmaktadır.

5. Hukuk ve Yargı Çevresi

İşbu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir ve Koşullar'la ilişkili olabilecek veya Koşullar'dan doğabilecek tüm ihtilaflar İstanbul

Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri tarafından çözümlenecektir.

MARTI TAKSİ KULLANIM KOŞULLARI

1. Kapsam

İşbu Kullanım Koşulları, kayıtlı ofisi Noramin İş Merkezi Büyükdere Caddesi Üçyol Mevkii No:237/5, 34398 Sarıyer adresinde bulunan, İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü nezdinde 166213-5 sicil numarası ile kayıtlı ve ticaret unvanı Martı İleri Teknoloji Anonim Şirketi (Bundan böyle "Martı" olarak anılacaktır.) tarafından geliştirilen TAG Sürücü adlı mobil uygulama ("Sürücü Uygulaması") vasıtasıyla sunduğu Tek Araçla Gidelim ("TAG") hizmeti ile eş zamanlı çalışmakta olan Martı: Scooter & TAG ("Mobil Uygulama") üzerinden sunduğu hizmetlere ek olarak sunulan taksi çağırma hizmeti("Martı Taksi")için geçerlidir.

2. Tanımlanmış Terimler:

Hizmet; Mobil Uygulama ve Sürücü Uygulaması üzerinden Yolcu ve Taksi Şoförü'ne hizmet sağlayıcı olarak sunulan hizmetleri ifade etmektedir.

Koşullar veya Kullanım Koşulları; işbu kullanım şart ve koşullarını ifade etmektedir.

Kullanıcı Hesabı; bir Yolcu tarafından açılmış olan ve hizmet sağlayıcı olarak Martı tarafından sunulan Hizmet'e erişim için kullanılan Martı Mobil Uygulaması hesabını ifade etmektedir.

Mobil Uygulama; Martı tarafından geliştirilen mikro mobilite araçlarının kiralanması, araç paylaşımı ve taksi çağırma hizmetini sunan mobil uygulamayı ifade etmektedir.

Martı Taksi; Martı tarafından hizmet sağlayıcı olarak sağlanan, Mobil Uygulama vasıtasıyla sunulan Tek Araçla Gidelim ("TAG") isimli güzergah paylaşımı hizmetlerine ek olarak sunulan taksi çağırma hizmetini ifade etmektedir.

Sözleşme; Martı Kullanıcı Sözleşmesi'ni ifade etmektedir.

Taksi; Mobil Uygulama üzerinden taksi hizmeti verilen, taksi plakasına ve lisansına sahip taşıtı ifade etmektedir.

Taksi Şoförü; Mobil Uygulama'yı, bir Yolcu'ya taksi hizmeti vermek amacıyla kullanan ve Yolcu'yu belirli bir zamanda, belirli bir yerden ve belirli bir varış noktasına, Yolculuk sonunda taksimetrede belirtilen Yolculuk Tutarı karşılığında yolcu taşıma hizmeti gerçekleştiren ve bu husustaki yasal mevzuatta öngörülen yeterlilik ve izinlere sahip olan gerçek kişiyi ifade etmektedir.

Sürücü Uygulaması; Mobil Uygulama ile entegre çalışan mobil uygulamayı ifade etmektedir.

Yolcu; Martı tarafından sunulan işbu Hizmet'ten yararlanmak için Mobil Uygulama'yı kullanan son kullanıcıyı ifade eder.

Yolculuk Tutarı; Yolculuk başında Mobil Uygulama'da tahmini bir fiyat aralığı olarak verilen ancak her halükarda Yolculuk bitiminde Taksi'ye özgülenmiş taksimetre cihazında görülecek, Kullanıcı'nın Taksi Şoförü'ne defaten nakit veya kredi kartı ile ödeyeceği tutarı ifade etmektedir.

Yolculuk; Kullanıcı ile Taksi Şoförü'nün Mobil Uygulama vasıtasıyla belirli bir çıkış noktasından, belirli bir varış noktasına Kullanıcı'nın ulaşması amacıyla yapmayı kararlaştırdığı Taksi yolculuğunu ifade eder.

Koşullar'da tanımlanmış terimlerin çoğul anlamları tekil anlamlarını, tekil anlamları da çoğul anlamlarını ihtiva etmektedir.

Koşullar'da tanımlanmış terimlerin çoğul anlamları tekil anlamlarını, tekil anlamları da çoğul anlamlarını ihtiva etmektedir.

 

3. Koşullar'ın Kabulü

Yolcu, Mobil Uygulama'da yer alan "İleri butonuna basarak Kullanıcı Sözleşmesi'ni kabul etmiş olursunuz" sekmesinde "İleri" butonuna basması ile işbu Koşullar'ı tamamen kabul eder (Koşullar, "Kullanıcı Sözleşmesi" ibaresinin üstüne basılarak okunabilmektedir).

Koşullar kabul edilmediği sürece Hizmet'e erişilmesine izin verilmeyecektir. Hiçbir Yolcu, Koşullar'ı kısmen kabul etme hakkına sahip değildir. Her Yolcu, Martı tarafından belirlenecek koşullara uymayı ve gerektiği takdirde Martı tarafından talep edilecek bilgi ve belgeleri sağlamayı kabul etmektedir.

Martı, Yolcu'nun Koşullar'da yer alan hükümlerden herhangi birine uymaması halinde, Yolcu'ya herhangi bir bildirimde bulunmaksızın Yolcu'nun Kullanıcı Hesabı'nı ve ilgili Yolcu'ya sunulan Hizmet'i askıya alma ve/veya iptal etme hakkını saklı tutmaktadır.

4. Koşullar'da, Mobil Uygulama'da ve Hizmet'te Yapılan Değişiklikler

Martı, dilediği zamanda Koşullar'ı değiştirme hakkını saklı tutmaktadır. Hizmet'te veya Koşullar'da yapılan tüm değişiklikler, ilgili değişikliklerin Mobil Uygulama'da yayınlanmasını müteakip yürürlüğe girecektir. Ayrıca Martı, Mobil Uygulama aracılığıyla sunulan Hizmet'te, Mobil Uygulama'nın işlevlerinde ve/veya ara yüzünde herhangi bir zamanda, bildirimde bulunmaksızın ve Yolcu'ya karşı herhangi bir sorumluluğa sahip olmaksızın değişiklik yapabilir.

Yolcu, değiştirilen Koşullar'ın yayınlanmasından sonra Mobil Uygulama vasıtasıyla sunulan Hizmet'i kullanması halinde değiştirilmiş Koşullar'ı kabul etmiş sayılacaktır.

5. Hizmetin Kullanımı

a. Kullanıcı Hesabı ve Bilgilerin Doğruluğu

Yolcu, Hizmet'i kullanmak için bir Kullanıcı Hesabı oluşturmalıdır ve Martı tarafından Hizmet'in gereği gibi sağlanması için Mobil Uygulama üzerinden talep edilen bilgileri doğru, eksiksiz ve güncel olarak vermeyi kabul etmektedir. Yolcu, Kullanıcı Hesabı oluştururken ve muhtelif zamanlarda Martı'ya verdiği bilgilerin tamamının doğru ve eksiksiz olduğunu kabul etmektedir. Ayrıca Yolcu, herhangi bir Yolculuk ile ilgili olarak Martı'ya sunulan veya Mobil Uygulama'ya gönderilen tüm bilgilerin de gerçek, doğru ve eksiksiz olacağını kabul etmektedir.

Yolcu tarafından sunulan eksik, yanlış, yanıltıcı veya sahte bilgilerle ilişkili olarak Martı, hiçbir Yolcu'ya ve/veya Taksi Şoförü'ne karşı sorumlu olmayacaktır. Martı Taksi'yi kullanabilmek için Yolcu en az 16 yaşında olmalıdır.

Aksi Martı tarafından açıkça kabul edilmedikçe, Yolcu, kişi başına tek bir Kullanıcı Hesabı alabilir. Kullanıcı Hesabı, başka bir kişi adına veya başkasını taklit ederek oluşturulamaz.

b. Martı Taksi'nin Kullanımı

Yolcu, Mobil Uygulama'daki Martı Taksi imgesi altındaki "Martı Taksi Çağır" butonuna tıkladığında ya da aynı sayfadaki Martı TAG butonuna basarak alt bölümdeki “Taksi” seçeneğine bastığında , bulunduğu konuma en yakın olan taksi kendisine yönlendirilir ve Taksi Şoförü çağrıyı kabul ettiği takdirde; Taksi Şoförü ve Taksi'ye ait bilgiler Yolcu'ya ulaştırılır.

Martı, yönlendirilen Taksi'ye ilişkin verilen bilgilerin (tahmini varış süresi, Taksi'nin Yolcu'ya olan uzaklığı vb.) gerçeği yansıtması adına elinden geleni azami çabayı gösterir. Ancak bu bilgilerin %100 gerçeği yansıtmamasından dolayı sorumlu tutulamaz.

Yolcu'nun Taksi'de eşya unutması durumunda, Martı Müşteri Hizmetleri'ne ulaşarak Taksi Şoförü'ne ulaşılmasını talep edebilir. Martı Müşteri Hizmetleri, unutulan eşya için Taksi Şoförü ile irtibata geçer ve Taksi Şoförü, unutulan eşyanın Taksi'de olduğunu teyit ederse, Yolcu ve Taksi Şoförü'nün izinleri dahilinde, iletişim bilgilerini karşılıklı olarak paylaşabilir. Martı unutulan eşyalar ve bunların Taksi Şoförü tarafından Yolcu'ya ulaştırılması ile ilgili olarak yalnızca tarafları birbiri ile irtibata geçirir, bunun dışında hiçbir konuda sorumlu tutulamaz.

c. Martı'nın Statüsü

Yolculuk'un başlangıç noktaları ve varış yerleri önceden Mobil Uygulama vasıtasıyla kararlaştırılmalıdır. Yolcu, Taksi Şoförü ile Mobil Uygulama vasıtasıyla önceden belirlenmemiş olan herhangi bir yerden Taksi Şoförü ile bir araya gelemez.

Martı, Yolcu ve Taksi Şoförü arasındaki herhangi bir anlaşmanın ihlaline veya Taksi Şoförü'nün (bu Koşullar'a aykırı olarak) Mobil Uygulama vasıtasıyla profesyonel veya ticari amaçla Hizmet sunduğu durumlar dâhil olmak üzere bu Koşullar'ın herhangi bir Taksi Şoförü tarafından ihlaline ilişkin olarak sorumluluk sahibi olmayacaktır.

Martı, Mobil Uygulama vasıtasıyla herhangi bir taşımacılık hizmeti sunmamaktadır. Martı Taksi, Yolcu ve Taksi Şoförü'nün Yolculuk yapmasını sağlayan bir platformdur. Martı; Yolculuk'a, varış yerlerine, Yolculuk Tutarı'na (Yolculuk Tutarı aralığı rota belirlendiğinde farazi olarak sunulmaktadır ve bağlayıcı değildir) veya zamanlamalara müdahale etmemektedir. Martı, Yolcu ve Taksi Şoförü arasındaki herhangi bir anlaşmanın hiçbir ad ve nam altında tarafı değildir. Martı, Yolcu veya Taksi Şoförü'nün temsilcisi konumunda değildir veya bu sıfatla hareket etmeyecektir. Bu Koşullar'ın ihlali, Yolcu'nun Kullanıcı Hesabı'nın derhal askıya alınmasına neden olacaktır ve bu durumda ilgili Yolcu'nun Hizmet'e erişimi sınırlandırılacaktır.

ç. Ödeme

Martı Taksi, yalnızca Yolcu ve Taksi Şoförü'nün Yolculuk organizasyonu yapması için Mobil Uygulama vasıtasıyla birbiriyle iletişim kurmasına izin veren bir hizmettir.

 

Yolcu, bir Yolculuk organize etmek için Mobil Uygulama ile eş zamanlı çalışmakta olan, Taksi Şoförü'nün kullandığı Sürücü Uygulaması bağlantısıyla iletişime geçecektir ve bu hususlarda Yolcu'nun muhatabı, münhasıran Taksi Şoförü olacaktır.

Martı'nın, yeni hizmet eklemek veya hizmetleri geri çekmek dâhil olmak üzere, Mobil Uygulama'nın veya Hizmet'in herhangi bir yönüne ilişkin değişiklik yapma hakkı saklıdır.

Yolcu, Mobil Uygulama'yı kullanarak gerçekleştirdiği Yolculuk Tutarı'nın tamamını ödemekle yükümlüdür.

Yolcu, Mobil Uygulama üzerinden varış noktası girerek Taksi çağrısı yapabilir. Varış noktası seçildiğinde Mobil Uygulama üzerinden hesaplanan ücret ve varış süresi tahminidir. Yolcu veya Taksi Şoförü tarafından tercih edilen güzergaha göre ve/veya trafiğe göre Yolculuk Tutarı ve varış süresi farklılık gösterebilir. Oluşabilecek Yolculuk Tutarı/süre farkından Martı sorumlu tutulamaz.

Mobil Uygulama aracılığıyla yapılan yolculuklarda Yolcu, taksimetrede yazılı ücret haricinde ilgili mevzuatta açıkça belirtilen köprü, yol ve otoyol gibi yol kullanım masraflarını da ödemekle yükümlüdür. Bunlar dışında Yolcu'dan herhangi bir ücret talep edilemez.

Yolcu, Yolculuk Tutarı'nı, Mobil Uygulama’da belirtildiği şekilde  (nakit veya banka/kredi kartı) ödeyebilir. Yolculuk bittiğinde Taksi Şoförü, taksimetrede yazılan tutarı Sürücü Uygulaması'nda işleyecektir. Yolcu'nun ödemesi gereken tutar, Martı'nın zaman zaman yapabileceği kampanyalara istinaden gerçekleşecek indirimler ile değişebilir.

Yolcu, son kullanım tarihiyle birlikte geçerli bir kredi kartı ya da ön ödemeli kart bilgisi sunabilecektir. Yolcu, kredi kartı bilgisini Mobil Uygulama’ya işledikten sonra Yolculuk rotası oluşturduğunda ödeme seçeneklerini (nakit – kredi kartı) görüntüleyebiliyor olacaktır.

Yolcu, Martı'ya bildirdiği herhangi bir kredi kartının, banka kartının ya da ön ödemeli kartın Martı tarafından ve/veya Martı'nın anlaşmalı olduğu bir elektronik para ödeme kuruluşu tarafından sadece tahsilat amacı ile sınırlı olarak kullanılacağını kabul eder. Yolcu, Martı'ya kendisi tarafından oluşturulan tüm ücret kalemleri için bildirdiği ödeme aracından tahsilat yetkisi verir. Ödemenin kredi kartlarında ya da ön ödemeli kartlarda herhangi bir sorundan ya da bakiye yetersizliği sebebiyle yapılamaması halinde, karta yükleme yapılması ile veya limiti olan başka bir kartın sisteme tanıtılması ile Yolcu'dan ödeme talep edilecektir. Yolcu'nun ödeme yapmaktan imtina etmesi halinde Martı'nın yasal yollara başvuru hakkı saklıdır.

Eğer Yolcu kredi kartından, banka kartından ya da ön ödemeli kartından tahsil edilmiş bir ücrete itiraz edecekse, o ayın bitimine kadarki 5 gün içinde, bu durumu Martı'ya yazılı olarak bildirmeli ve itirazına dair tüm bilgileri Martı'ya sağlamalıdır. Yolcu, kart bilgileriyle ilgili tüm değişiklikleri derhal MARTI'ya bildirmeyi kabul eder. Martı, kendisinden kaynaklanmayan kart hırsızlıkları konusunda sorumluluk kabul etmemektedir.

Yolcu, Taksi Şoförü ile eşleşme sırasında veya Yolculuk sırasında ödeme yöntemini değiştirebilecek olup Martı’nın bu hususta Mobil Uygulama üzerinde dönemsel değişiklik yapma hakkı saklıdır.

Taksi Şoförü, Yolculuk sonunda taksimetrede gördüğü rakamı Sürücü Uygulaması’nda ilgili ekrana yazar. Yolculuk talebi atarken Yolcu’nun karşısına çıkan, tahmini ödeme aralıkları dışında bir bedelin Taksi Şoförü tarafından girilmesi halinde Yolculuk Tutarı onaylama ekranı Yolcu’nun karşısına tekrar çıkabilir. Yolcu’nun tekrar onaylamayıp destek butonuna basması halinde, Yolculuk Tutarı’nı reddetmesi veya Martı çağrı merkezine ulaşabileceği destek hattına erişim için tekrar ekran çıkacaktır. Martı tarafından belirlenen Yolculuk Tutarı reddetme limiti dolunca Yolcu’nun limite dayanan son ret işlemi ile Yolculuk Tutarı, Yolcu’nun hesabına borç olarak işlenir. Bu borcu kapatmak için Mobil Uygulama’da Yolcu’ya yönlendirme yapılacaktır. Martı, borç bakiyesi bulunan Yolcu’nun gelecek yolculuklarını yapabilmesi için borç bakiyesini kapatmasını şart koşabilir.

Yolculuk geçmişi sekmesinde, Yolcu, yapmış olduğu Yolculuklara dair yolculuk özetini almak istediğinde “Makbuz Göster” butonuna basarak yapmış olduğu Yolculuk Tutarı ödemelerini görüntüleyebilir. Yine bu sekmede, ödenemeyen Yolculuk Tutarları da görüntülenebilecektir. Her halde Yolcu, Mobil Uygulama menüsünde toplam borç bakiyesini görebilecektir.

Yolcu’nun eşleşme talebini iptal durumunda karşısına iptal cezasına dair uyarı ekranı çıkacaktır. Buna rağmen yapılan iptal halinde Martı’nın belirlemiş olduğu eşleşme iptali cezası, Yolcu’nun kredi kartının kayıtlı olması halinde otomatik olarak çekilecektir. Kredi kartından çekilememesi halinde Yolcu’nun borç bakiyesine yansıtılacak olup ayrıca bu cezaya karşılık bir fatura kesilecektir.

 

6. Yolcu'nun Yükümlülükleri

Yolcu;

1. En az 16 yaşında olduğunu,

2. Martı'nın hiçbir şekilde Yolcu'ya veya Taksi Şoförü'ne karşı sorumlu olmayacağını; bu doğrultuda, Yolculuk, Hizmet ve/veya Mobil Uygulama'nın kullanımından doğabilecek zarar ve ziyandan dolayı Martı'ya herhangi bir rücu hakları olmadığını,

3. Yolculuk sırasında Taksi Şoförü'nü veya üçüncü şahısları rahatsız edecek veya zarar verecek hareketlerden kaçınmakla, sürüş güvenliğini etkileyebilecek bir şekilde hareket etmek, şiddet kullanmak, tehdit etmek ve/veya mal zararına sebebiyet verecek şekilde davranmamakla bizzat yükümlü olduğunu, Hizmetler'i kullanırken herkese nezaket ve saygı göstereceğini,

4. Yolculuk sırasında, otomobiller için ise emniyet kemeri takmak zorunda olduğunu, emniyet kemeri takmak gibi ve bununla sınırlı olmamak üzere yürürlükteki tüm yasal düzenlemelere ve uygulamada belirlenen tüm kurallara uymaktan bizzat sorumlu olduğunu, Taksi Şoförü'nü kuralları ihlale teşvik etmeyeceğini, gerektiği takdirde hız sınırları ve diğer tüm kurallara uyması yönünde Taksi Şoförü'ne ikazda bulunacağını, Martı'nın sadece Martı Taksi Hizmeti ile taksi çağırma platformu sunma hizmeti verdiğini, Yolculuk'un güvenliğini garanti edemeyeceğini, bu hususta tüm sorumluluğun Yolcu ve Taksi Şoförü'ne ait olacağını,

5. Yolculuk için eşleşme sonrası Yolculuk'u iptal etmesi halinde Martı tarafından belirlenerek Mobil Uygulama’da bildirilen bedel üzerinden ceza kesilebileceğini,

kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

Yolcu'nun, eşleşme sağlandıktan sonra dakik davranma yükümlülüğü bulunmakta ise de her halükarda, buluşma noktasına varış için Taksi Şoförü tarafından Yolcu'ya tamamen tarafların inisiyatifinde olarak esneklik tanınabilir.

7. Sorumluluk

Martı, Yolcu ve Taksi Şoförü arasındaki herhangi bir anlaşmanın tarafı değildir ve Yolcu ve Taksi Şoförü'ne veya üçüncü kişilere karşı sorumlu değildir. Martı'nın misyonu ve sorumluluğu, sadece Yolcu ve Taksi Şoförü'nü Yolculuk amacıyla birbiriyle iletişime geçirmekle sınırlıdır ve Martı, Yolcu ve Taksi Şoförü veya onların bu belgede tanımlanan akdi ve hukuki yükümlülüklerinin ihlaline ilişkin hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir.

Sonuç olarak, Martı'ya;

1. Yolcu ve/veya Taksi Şoförü tarafından sunulan herhangi yanlış veya eksik bilgiden,

2. Yolcu veya Taksi Şoförü tarafından Yolculuk'un iptalinden,

3. Yolculuk Tutarı'nın ödenmemesinden,

4. Yolcu veya Taksi Şoförü tarafından Yolculuk öncesinde, sırasında veya sonrasında herhangi bir dolandırıcılık fiilinde, haksız fiilde, yalan beyanda bulunulması veya görev ihlali veya Koşullar'ın herhangi birinin ihlalinden

kaynaklanabilecek zarar, ziyan ve hasardan dolayı hiçbir Yolcu, Taksi Şoförü veya üçüncü kişi tarafından sorumluluk atfedilemez. Yolcu ve/veya Taksi Şoförü, Koşullar'ı kabul ederek Hizmet'i kullanmakla Martı'nın, yukarıda ve genel olarak Koşullar'da açıkça belirtilen hususlarda sorumluluğu bulunmadığını, üçüncü kişilerce de yine Martı'ya sorumluluk atfedilemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt etmektedir. Şüpheye mahal vermemek adına, Yolcu ve Taksi Şoförü, Koşullar'da düzenlenen diğer hükümler saklı kalmak ve bunlara halel gelmemek üzere, Martı'nın herhangi bir ad ve nam altında üçüncü kişilere ödemek zorunda kalabileceği her türlü bedele ilişkin Martı'nın kendilerine rücu hakkı bulunduğunu ve ihtar çekmeye gerek olmaksızın ilk talepte bu bedelleri Martı'ya ödeyeceklerini kabul, beyan ve taahhüt ederler.

Yolcu, Mobil Uygulama aracılığıyla muhatap olduğu ve şikâyetçi olduğu Taksi Şoförü’nü, Mobil Uygulama üzerinden Martı'ya bildirebilir. Bu durumda Martı, Taksi Şoförü'ne gerekli uyarıları yapar, benzer hataları tekrarlayan Taksi Şoförü'nün iş ilişkisini kesebilir. Ancak, Mobil Uygulama, Yolcu ve Taksi Şoförü’nü bir araya getirmeye yönelik bir platform olduğu için Martı, Taksi Şoförü’nün davranışları ile bağlantılı olarak hiçbir koşulda sorumlu tutulamaz.

Yolcu, Martı'nın sunduğu Hizmet'i istismar edebilecek herhangi bir işlem ve/veya eylemde bulunmamayı kabul eder.

Martı, Yolcu'dan kaynaklanan teknik aksaklıklar sebebiyle Yolcu'nun Mobil Uygulama'daki Hizmet'ten faydalanamaması halinde ve bu sebeple Koşullar ile belirlenen yükümlülüklerinden herhangi birini ifa edememesi nedeniyle sorumlu tutulamayacak ve kendisinden herhangi bir nam altında herhangi bir talepte bulunulamayacaktır.

Yolcu, Mobil Uygulama aracılığıyla Martı tarafından sunulan hizmetlerden yararlanabilmek amacıyla kullandığı sistem erişim araçlarının (kullanıcı ismi, şifre vb.) güvenliği ve saklanması ile ilgili tüm sorumluluğun tamamen kendisine ait olduğunu kabul eder.

Martı, belirli zamanlarda Yolcu'ya promosyon veya kampanyalardan yararlanma imkânı sunabilir. Yolcu, ilgili promosyon/kampanyadan yararlanabilmek için söz konusu promosyon/kampanya şartlarına uygunluk göstermeli ve hileli davranışlarda (promosyon/kampanyadan yararlanmak için Taksi Şoförü ile hileli olarak anlaşmaya varılması, yanıltıcı beyanlarda bulunulması ve sahte Yolcu profillerinin oluşturulması dahil) bulunmamalıdır.

8. Genel Şartlar

a. Mobil Uygulama'ya Erişimin Askıya Alınması veya İptal Edilmesi

Martı; Yolcu ve/veya Taksi Şoförü'nün, Koşullar'ın tamamına veya bir kısmına uymaması halinde; Martı'nın önceden bildirimde bulunmaksızın Hizmet'in tamamına veya bir kısmına veya Mobil Uygulama'ya erişimine müdahalede bulunma, geçici veya kalıcı olarak askıya alma hakkına her zaman sahiptir.

b. Fikri Mülkiyet

Mobil Uygulama'nın içeriği ve formatı Türk ve uluslararası telif hakları hukukunca korunmaktadır ve Martı, kendisinin sahibi olduğu veya lisansına sahip olduğu ticari markalara ve telif haklarına ilişkin tüm haklarını saklı tutmaktadır.

Martı'nın Mobil Uygulama'da ismi görünen tescilli ve tescilli olmayan (Martı'ya ait veya lisanslı olup olmadığına bakılmaksızın) tüm ticari markalara ilişkin tüm hakları saklıdır.

Mobil Uygulama'nın herhangi bir kısmı, Martı'nın yazılı onayı olmaksızın hiçbir ticari amaçla çoğaltılamaz, kopyalanamaz, satılamaz, tekrar satılamaz veya başka suretle kullanılamaz.

Yolcu ve/veya Taksi Şoförü ve üçüncü kişiler de dahil olmak üzere hiç kimse, Mobil Uygulama'nın içeriğini sistemli bir şekilde alıntılama ve/veya yeniden kullanma hakkına sahip değildir. Özellikle Mobil Uygulama'nın herhangi bir önemli parçasını yeniden kullanım amacıyla alıntılamak (bir veya pek çok kez olmasına bakılmaksızın) için veri madenciliğinin, robotların veya benzeri veri toplama ve ayıklama araçlarının kullanımı kesinlikle yasaktır.

c. Ortak Mobil Uygulamalar

Martı, Mobil Uygulama'da veya Hizmet'in sağlanması için gerekli diğer entegre mobil uygulamalarda görüntülenen tüm bilgileri çoğaltma ve Hizmet'in ifası kapsamında kullanma hakkını saklı tutmaktadır.

9. Hukuk ve Yargı Çevresi

Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir ve Koşullar'la ilişkili olabilecek veya Koşullar'dan doğabilecek tüm ihtilaflar İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri tarafından çözümlenecektir.

10. Yürürlük

Kullanım Koşulları, Yolcu'nun elektronik olarak onay vermesi ile karşılıklı olarak kabul edilerek yürürlüğe girmiştir.

 

KURYE KULLANICI SÖZLEŞMESİ

1.      TARAFLAR

 

1.1.    İşbu sözleşme, bir tarafta Martı İleri Teknoloji A.Ş. (bundan sonra “MARTI” olarak anılacaktır) tarafından oluşturulan MARTI KURYE (bundan sonra “PLATFORM” olarak anılacaktır) platformu ile diğer tarafta Platform’a kaydolarak Martı Uygulaması Kullanıcılarına (bundan sonra “KULLANICI” olarak anılacaktır) hizmet sunacak bağımsız kurye/sürücü (bundan sonra “KURYE” olarak anılacaktır) arasında aşağıdaki şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.

 

1.2.    Martı, Kurye ve Kullanıcı bundan sonra birlikte “TARAFLAR” olarak anılacaktır.

 

2.      SÖZLEŞMENİN KONUSU

 

2.1.    İşbu sözleşmenin konusu, KURYE’nin PLATFORM üzerinden yönlendirilen hediye, evrak, paket, eşya ve benzeri gönderilerin taşınmasına yönelik taşımacılık hizmetlerini bağımsız olarak yerine getirmesi, bu süreçte TARAFLAR’ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi ve KURYE’nin PLATFORM ile olan ilişkisine dair usul ve esasların düzenlenmesidir.

 

2.2.    Bu Sözleşme kapsamında MARTI yalnızca aracılık/eşleştirme hizmeti sağlar; KURYE ile KULLANICI arasındaki taşıma ilişkisinin tarafı değildir. KULLANICI tarafından sağlanan gönderi teslimatı, MARTI tarafından sağlanmış sayılmaz ve herhangi bir KURYE’nin eylemleri ve/veya ihmallerinden sorumlu değildir.

 

3.      PLATFORMUN NİTELİĞİ

 

3.1.    PLATFORM; taşımacılık hizmetinin ifası kapsamında KURYE ile KULLANICI’yı bir araya getiren, MARTI tarafından geliştirilip kullanıma sunulan bir mobil/çevrim içi uygulamadır. KULLANICI’nın talebi üzerine taşıma hizmetine ilişkin isteklerin iletilmesini, alınmasını ve yerine getirilmesini aynı sistem üzerinden sağlayan bu PLATFORM’un tüm mali ve fikrî mülkiyet hakları MARTI’ya aittir. MARTI, PLATFORM’un içeriğini ve işleyişini dilediği zaman güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar.

 

4.      MARTI İLE KURYE ARASINDAKİ İLİŞKİ

 

4.1.    MARTI, kurye hizmetinin yürütülmesi sürecinde yalnızca yer sağlayıcısı sıfatıyla hareket eder. KURYE ile MARTI arasında işçi-işveren, acentelik, temsil veya ortaklık ilişkisi bulunmamakta olup, bu sözleşme haricinde taraflar arasında herhangi bir ticari bağ mevcut değildir. MARTI, sadece yer sağlayıcılığı hizmeti sunmakta olup 5651 sayılı kanun hükümleri çerçevesinde taraflar arasındaki ilişki, hizmet kalitesi, ücret ya da her ne nam adı altında olursa olsun herhangi bir ihtilafta hukuki sorunluluğu bulunmamaktadır. KURYE, tamamen bağımsız bir sürücü olarak, MARTI’ya tabi olmaksızın ve kendi adına hareket ederek işbu sözleşme kapsamında hizmet sunacaktır.

 

4.2.    MARTI, KULLANICI ile KURYE arasındaki taşıma hizmeti ilişkisine taraf değildir. Bu kapsamda, MARTI'nın taşıma hizmeti bakımından hiçbir şekilde sorumluluğu ve sair hukuki yükümlülüğü bulunmamakta olup, KURYE ve KULLANICI bu hususu peşinen beyan ve kabul eder.

 

4.3.    MARTI ile KURYE arasında hizmet akdi ve bu kapsamda karşılıklı borç ilişkisi kurulmamakta olup KURYE ile MARTI arasında herhangi bir ortaklık, istihdam, ortaklık girişimi bulunmamaktadır.

 

5.      KURYE’NİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

 

5.1.    KURYE, PLATFORM’a KURYE olarak kaydolabilmek için MARTI’nın talep ettiği tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz, doğru ve güncel şekilde temin etmekle yükümlüdür.

 

5.2.    KURYE, PLATFORM’a kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olmasından sorumludur. MARTI, KURYE tarafından sağlanan yanlış, eksik, eski veya hatalı bilgilerden dolayı herhangi bir sorumluluk kabul etmez. KURYE’nin bilgileri doğru ve güncel tutmaması durumunda, PLATFORM üzerindeki hizmetlere erişim engellenebilir ve hizmetlerin kullanımı kısıtlanabilir. MARTI, sağlanan bilgileri her zaman doğrulama hakkına sahiptir ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin, önceden bildirimde bulunmaksızın KURYE’nin hesabını askıya alma yetkisine sahiptir.

 

5.3.    KURYE, kendi isteğiyle bir üniformayı giymeyi veya MARTI tabelası/stickerı/fotoğrafı vb. ya da kimlik kartı kullanmayı seçse dahi herhangi bir tabela, çıkartma ya da kimlik kartı kullanımının çalışan olduğu sonucuna yol açmadığını kabul eder.

 

5.4.    KURYE, kendisine ait aracı kullanmak için geçerli ve yeterli sürücü belgesine sahip olduğunu ve aracını bu belgenin öngördüğü tüm şartlara uygun şekilde kullanacağını; kendisine ait olmayan araçları kullanmayacağını veya başkasına ait bir aracı kullanması halinde gerekli tüm yasal izinlere sahip olduğunu kabul ve beyan eder.

 

5.5.    KURYE, KULLANICI’ya ait taşıma hizmetlerini yerine getirebilmek için MARTI tarafından öngörülen ve yürürlükteki mevzuata uygun tüm lisans, izin, onay ve yetkilere sahip olduğunu; KULLANICI’nın gönderilerini yasal, güvenli ve müşteri memnuniyetine uygun şekilde taşıyabilmek için gerekli eğitim, uzmanlık ve deneyime sahip olduğunu beyan eder.

 

5.6.    KURYE, KULLANICI ile ilişkilerinde ve taşıma hizmeti sırasında yüksek profesyonellik, özen, nezaket ve trafik kurallarına uygun davranmayı; özellikle kötü hava koşulları dâhil her türlü koşulda dikkatli ve sorumlu hareket etmeyi kabul eder.

 

5.7.    KURYE, MARTI’ya ait marka, unvan, logo, sembol ve diğer ayırt edici işaretleri; karışıklık yaratacak veya haksız rekabete yol açacak şekilde benzer marka, ad ya da işaretlerle birlikte kullanmayacağını, bu ibareleri kendi adına tescil ettirmeyeceğini ve bunlar üzerinde herhangi bir hak iddiasında bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder.

 

5.8.    KURYE, KULLANICI ile belirlenen teslimat programlarına uymaktan sorumlu olduğunu ve teslimat programlarına uygun olarak gönderiyi teslim etmek için makul çabayı göstereceğini kabul eder.

 

5.9.    KURYE, işbu sözleşme kapsamındaki hizmeti bizzat yerine getireceğini, bu görevi başkasına devretmeyeceğini, PLATFORM’a giriş için kendisine verilen şifreyi üçüncü kişilerle paylaşmayacağını ve şifrenin ihlali veya yanlış kullanımından doğabilecek tüm sonuçlardan sorumlu olacağını, ayrıca böyle bir ihlali derhal MARTI’ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

5.10.     KURYE’nin, işbu maddeye aykırı şekilde profiline başkasının erişmesine izin vermesi, gönderiyi başkasına devretmesi, taşıma hizmetini üçüncü bir kişi aracılığıyla gerçekleştirmesi veya PLATFORM’daki üyelik hesabını başkasına kullandırması durumunda, 20.000,00 TL tutarındaki cezai şartı koşulsuz ve şartsız olarak derhal ve nakden MARTI’ya ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. İşbu maddeye aykırılık halinde, MARTI’nın sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkı saklıdır.

 

5.11.     KURYE, yetkisiz kişilerin gönderiye erişimini engellemek ve gönderinin kaybolması veya zarar görmesini önlemek için tüm makul önlemleri almak zorundadır.

 

5.12.     KURYE, KULLANICI talepte bulunsa dahi aracını hukuka aykırı veya kanun dışı amaçlarla kullanmayacağını ve böyle bir durumla karşılaşması halinde durumu derhal MARTI’ya bildireceğini kabul ve taahhüt eder. KURYE, aracını asla hasta, uykusuz, alkollü veya herhangi bir keyif verici madde etkisi altında kullanmayacağını, gerekli tüm güvenlik ekipmanlarını eksiksiz şekilde temin edip kullanacağını ve özellikle kötü hava koşullarında azami dikkat göstereceğini beyan eder. Bu kurallara aykırılık halinde işbu sözleşmenin derhal feshedileceğini ve doğacak tüm zarar ve sorumlulukların tamamen KURYE’ye ait olacağını kabul eder. KURYE, bu hallerde gerekli yasal mercilere şikâyet yapılabileceğini bilmektedir.

 

5.13.     Bağımsız taşıma hizmeti sunan KURYE, işbu maddede belirtilen kurallara uymamasından kaynaklanan herhangi bir zararda; teslimat süresi, alım-teslim noktaları arasındaki mesafe, trafik veya hizmetin yerine getirilmesi için maruz kaldığı baskı gibi gerekçeler ileri süremeyeceğini, ekipman eksikliği bahanesi öne süremeyeceğini ve taşıma süresinde aksama olsa dahi öncelikli olarak kendi güvenliği ve sağlığını gözetmesi gerektiğini kabul eder. MARTI, işbu maddeye aykırılıklar nedeniyle ortaya çıkabilecek herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz. KURYE, işbu hükümlere uyacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

5.14.     PLATFORM’un dışında, gönderi teslimatını gerçekleştirmek için gerekli tüm ekipmanı sağlama sorumluluğu KURYE’ye aittir. KURYE, Kullanılacak ekipman üzerinde mülkiyet hakkına sahip olmalı veya yeterli haklara sahip olmak zorundadır. KURYE, bu ekipmanın bakımından tamamen sorumlu olup, bu ekipmanın tüm yasal, güvenlik ve kalite standartlarına uygun olmasını sağlamalıdır. Ekipmanının zarar veya kaybolma riski KURYE’ye aittir.

 

5.15.     KURYE, kendisine ait ve aktif olarak kullandığı cep telefonu ve/veya tablete ilişkin olarak, PLATFORM’a dair tüm güncelleme ve yenilikleri düzenli biçimde takip edeceğini, bu güncellemeleri zamanında indirip uygulamayı güncel haliyle kullanacağını kabul ve taahhüt eder. PLATFORM’un güncel versiyonunun kullanılmaması nedeniyle KULLANICI memnuniyetsizliğinin oluşması veya herhangi bir zarar ya da kayba yol açılması halinde, doğacak tüm sorumluluk KURYE’ye aittir.

 

5.16.     KURYE, taşıma hizmetinin ifası amacıyla, kendisine ait ve aktif olarak kullandığı cep telefonu ve/veya tablet üzerinden coğrafi konum bilgilerinin MARTI’ya iletileceğini kabul ve beyan eder.

 

5.17.     KURYE, PLATFORM’a giriş yaptığı, KULLANICI taleplerini almaya hazır bulunduğu veya taşıma hizmetini gerçekleştirdiği süre boyunca, konum bilgilerinin MARTI tarafından görüntülenip izlenebileceğini ve yaklaşık konumunun KULLANICI’ya PLATFORM aracılığıyla gösterileceğini kabul eder.

 

5.18.     Ayrıca KURYE, MARTI’nın hizmetin sunulmasına ilişkin konum verileri dâhil her türlü kişisel bilgiyi; güvenlik, emniyet, teknik destek, pazarlama, ticari analiz, ürün ve hizmetlerin tanıtımı ile geliştirilmesi gibi amaçlarla izleyebileceğini, kaydedebileceğini ve ilgili mevzuata uygun biçimde paylaşabileceğini bildiğini ve bu hususu kabul ettiğini beyan eder.

 

5.19.                 KURYE, PLATFORM’a karşı bağımsız bir sürücü olarak faaliyet gösterecek olup, işbu sözleşme kapsamında MARTI ile herhangi bir işçi-işveren ilişkisi kurulmamaktadır. (5510 sayılı kanuna ilişkin biraz daha koruyucu hüküm ekle) KURYE, işbu sözleşme kapsamında PLATFORM ve MARTI’ya karşı tamamen bağımsız bir gerçek kişi olarak kendi nam ve hesabına hizmet sunmakta olup, 4857 sayılı İş Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca taraflar arasında hiçbir şekilde işçi-işveren ilişkisi kurulmamaktadır. KURYE ile MARTI arasında bir hizmet akdi, istihdam ilişkisi veya alt işverenlik (taşeronluk) ilişkisi bulunmamaktadır.

 

Bu doğrultuda KURYE, MARTI’dan hiçbir şekilde işçilik alacağı, fazla mesai, hafta tatili, yıllık izin, kıdem ve ihbar tazminatı, işe iade, iş kazası veya meslek hastalığı sebebiyle maddi veya manevi tazminat ya da sosyal güvenlik primi talebinde bulunamayacağını; MARTI’nın bu tür talepler bakımından herhangi bir hukuki veya cezai sorumluluğunun bulunmadığını açıkça kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

5.20.     MARTI, KURYE’nin kullandığı araçların güvenliği, ruhsatı, sigortası veya teknik uygunluğundan sorumlu değildir. KURYE, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına göre taşımacılık hizmeti sunabilmek için gerekli tüm izin, belge ve sigortaları edinmiş olduğunu, ilgili tüm yasal şartları sağladığını beyan ettiğini kabul eder. İşbu maddeye aykırılık nedeniyle doğacak tüm zararlardan KURYE münhasıran sorumludur.

 

5.21.     KURYE, taşıma sırasında üçüncü kişilere veya mal varlığına gelebilecek zararlar, cezalar veya hukuki taleplerden münhasıran sorumludur.

 

5.22.     KURYE, PLATFORM üzerinden alacağı her türlü gönderinin teslimatından doğrudan sorumludur. Bu kapsamda, KURYE; gönderilerin alıcıya zamanında, eksiksiz ve zarar görmeden ulaşmasını sağlamak, taşıma sürecinde oluşabilecek her türlü riski önceden öngörmek ve gerekli tedbirleri almakla yükümlüdür. KURYE, taşıma sırasında gönderinin niteliğine uygun şekilde muhafaza edilmesinden, paketleme standartlarına ve ilgili mevzuat hükümlerine riayet etmekten sorumludur.

 

5.23.     KURYE, görevini yerine getirirken yürürlükteki tüm trafik, iş sağlığı ve güvenliği mevzuatına uymak, aracının ve ekipmanlarının çalışır ve güvenli durumda olmasını temin etmekle yükümlüdür. Aracın veya ekipmanın yetersizliği, eksikliği veya bakımsızlığı nedeniyle ortaya çıkan herhangi bir zarardan Platform ve MARTI sorumlu olmayacak, tüm sorumluluk KURYE’ye ait olacaktır.

 

5.24.     KURYE, teslimat sürecinde üçüncü kişilere veya alıcılara karşı PLATFORM’u temsil ettiği izlenimi yaratacak davranışlardan kaçınacak ve gönderilerle ilgili tüm bilgileri gizli tutacaktır. KURYE, PLATFORM’un açık yazılı onayı olmaksızın gönderinin yönlendirilmesini, teslimini veya başka bir şekilde kullanımı ile ilgili herhangi bir tasarrufta bulunamaz; aksi durumda doğacak tüm hukuki ve mali sorumluluk KURYE’ye ait olacaktır.

 

5.25.     KURYE, PLATFORM’dan elde ettiği tüm gelirlere yönelik olarak çıkabilecek tüm vergi, kesinti ve benzeri yükümlülüklerden kendisi sorumludur.

 

6.      KULLANICI’NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

 

6.1.    KULLANICI, PLATFORM üzerinden KURYE’ye teslim edilecek her türlü eşya, evrak veya hediyenin doğru, eksiksiz ve hukuka uygun olarak hazırlanmasından sorumludur. KULLANICI, taşımaya sunacağı her gönderinin içeriğini doğru beyan etmek, boyutunu gerçeğe uygun şekilde belirtmek ve yasaklanmış, tehlikeli veya mevzuata aykırı maddeler içermediğini garanti etmekle yükümlüdür. MARTI ve/veya KURYE, KULLANICI’nın beyan etmediği veya yasaya aykırı içerik nedeniyle doğacak herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz; tüm sorumluluk KULLANICI’ya aittir.

 

6.2.    KULLANICI, gönderinin teslimat için uygun şekilde paketlenmesini sağlamak ve gerekli etiketleme, adres bilgileri ve diğer ilgili dokümantasyonu eksiksiz temin etmekle yükümlüdür. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi, yetersiz paketleme veya mevzuata aykırılık durumunda doğacak gecikmeler, hasarlar veya kayıplar tamamen KULLANICININ sorumluluğundadır.

 

6.3.    KULLANICI, KURYE tarafından taşınacak gönderilerin teslim edilmesi sırasında uygulanacak tüm prosedürlere, teslimat sürelerine ve PLATFORM tarafından belirlenen kurallara uymayı kabul eder. Ayrıca KULLANICI, gönderinin mevzuat kapsamında taşınabilmesi için gerekli tüm izin ve belgeleri sağladığını ve üçüncü kişilere karşı doğabilecek hukuki sorumluluklardan MARTI ve KURYE’yi muaf tuttuğunu beyan eder.

 

6.4.    KULLANICI, PLATFORM üzerinden yapılacak gönderimlerde döviz, altın, kıymetli madenler, uyuşturucu ve uyarıcı maddeler, patlayıcılar, silah ve mühimmat, yasa dışı veya mevzuata aykırı tüm maddeler ve eşyaların gönderilmesini kesinlikle yasak olduğunu kabul ve taahhüt eder. KULLANICI, yasaklı maddelerin gönderimi nedeniyle doğabilecek her türlü hukuki, idari ve mali sorumluluğun kendisine ait olduğunu, MARTI’nın bu tür eylemlerden doğacak herhangi bir zarar, ceza veya tazminattan sorumlu tutulamayacağını kabul eder.

 

6.5.    MARTI, yasaklı gönderilerin tespiti hâlinde söz konusu gönderiyi reddetme, kullanıcı hesabını askıya alma veya kapatma, yetkili mercilere bildirimde bulunma hak ve yetkisine sahiptir. KULLANICI, bu hükümlere uymamakla doğacak tüm sonuçlardan münhasıran sorumlu olduğunu beyan ve kabul eder.

 

7.      MARTI’NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

 

7.1.    MARTI, bu sözleşme kapsamında yalnızca KULLANICI ile KURYE arasında bağlantı kurulmasını sağlayan bir aracı, yer sağlayıcı konumundadır. MARTI, gönderi veya eşyaların taşınması, teslim edilmesi ya da taşımaya ilişkin herhangi bir fiili faaliyetin tarafı değildir. Bu kapsamda MARTI’nın sorumluluğu, yalnızca PLATFORM’un teknik altyapısını işletmek ve taraflar arasındaki iletişimin sağlanmasına aracılık etmekle sınırlıdır. MARTI, taşıma işleminin ifasına, gecikmesine, hatalı teslimine veya gönderiye ilişkin herhangi bir yükümlülük üstlenmez.

 

7.2.    MARTI, PLATFORM’un kesintisiz, güvenli ve etkin bir şekilde çalışması için gerekli teknik altyapıyı oluşturmak, sürdürmek ve güncellemeleri düzenli olarak gerçekleştirmekle yükümlüdür. Ancak internet hizmet sağlayıcılarından, üçüncü taraf servislerinden, sistem arızalarından veya mücbir sebeplerden kaynaklanan kesinti, yavaşlama veya erişim sorunlarından dolayı MARTI sorumlu tutulamaz. PLATFORM’un işleyişi sırasında meydana gelebilecek teknik aksaklıklar, bakım çalışmaları veya sistem güncellemeleri nedeniyle hizmetin geçici olarak durdurulması halinde, MARTI herhangi bir tazmin yükümlülüğü altına girmez.

 

7.3.    MARTI, KULLANICI veya KURYE tarafından PLATFORM aracılığıyla iletilen şikayetleri kabul eder, değerlendirir ve taraflar arasında iletişim sağlayarak çözüm sürecine aracılık eder.

 

7.4.    MARTI, hizmetin kesintisiz ve güvenli bir şekilde sunulmasını sağlamak için gerekli teknik altyapıyı temin etmekle yükümlüdür. MARTI, KURYE ile KULLANICI arasındaki bağlantıyı sağlamak ve gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almakla yükümlüdür. MARTI, gönderilerin taşınması sırasında meydana gelebilecek kayıp, hasar veya gecikmelerden sorumlu değildir.

 

7.5.    MARTI, PLATFORM üzerinden elde ettiği tüm kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işler. MARTI, KULLANICI ve KURYE’lere ait bilgilerin gizliliğini sağlamakla yükümlüdür; bu verileri yalnızca hizmetin sağlanması, güvenliğin temini ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanır. MARTI, kişisel verilerin yetkisiz erişim, ifşa veya kayba uğramaması için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.

 

7.6.    MARTI, uygulama üzerinde yapılan ödemelerin yönetimi veya KURYE’ye yapılacak ödemelerin denetimi gibi konularda sorumlu değildir yalnızca aracılık yapmakla yükümlüdür; PLATFORM, KURYE veya KULLANICI’dan herhangi bir komisyon talep etmeyecektir.

 

7.7.    MARTI, KULLANICI ve KURYE’nin PLATFORM’u mevzuata uygun ve sözleşmeye uygun şekilde kullanmasını sağlamak için gerekli bilgilendirmeleri yapmak ve kullanım şartlarını açıklamakla yükümlüdür.

 

7.8.    KULLANICI ile KURYE, kendi sorumlulukları kapsamında hareket ettiklerini ve gönderilerin taşınması sırasında ortaya çıkabilecek hukuki sorumluluklardan MARTI’nın muaf olduğunu kabul ederler.

 

7.9.    MARTI, PLATFORM üzerinden gerçekleşen taşıma taleplerinde tamamen tarafsız bir tutum sergiler. MARTI, hiçbir KURYE veya KULLANICI’ya belirli bir iş hacmi, gelir veya performans garantisi vermez. KURYE sıralaması, yönlendirme algoritması veya teklif eşleştirme sistemi tamamen objektif ve teknik kriterlere dayanır.

 

7.10.     MARTI, PLATFORM’un güvenliği, sistem bütünlüğü veya mevzuata uygunluğunu korumak amacıyla, hizmeti geçici olarak askıya alma veya KULLANICI/KURYE’nin erişimini kısmen veya tamamen durdurma hakkını saklı tutar. MARTI, bu yetkisini kötüye kullanmamak kaydıyla, önceden bildirim yapmaksızın dahi bu işlemi gerçekleştirebilir.

 

7.11.     MARTI, vergisel veya sosyal güvenlik yükümlülükleri bakımından herhangi bir sorumluluk üstlenmez. KURYE, kendi gelir beyanı, vergi ödemesi ve yasal yükümlülüklerinden münhasıran sorumludurlar. MARTI, tarafların mali ilişkilerine veya kazançlarına müdahil olmaz.

 

7.12.     MARTI, PLATFORM’un işleyişinde veya üçüncü taraf hizmetlerinde ortaya çıkabilecek aksaklık, veri kaybı, iletişim kesintisi veya benzeri zararlardan sorumlu tutulamaz.

 

8.      ÜCRET VE ÖDEME

 

8.1.    KURYE’ye ödenecek ücretler, PLATFORM üzerinden gösterilen yaklaşık ücret tutarı üzerinden KULLANICI’nın kendi iradesi ile belirlediği ücret olarak ödenecek, KURYE bu ücrete ilişkin herhangi bir itirazı kayıt sunmayacaktır.

 

8.2.    MARTI, KURYE ile KULLANICI arasındaki ücret ilişkisinin hiçbir şekilde tarafı değildir sadece KURYE ve KULLANICI’yı bir araya getiren yer sağlayıcıdır.

 

8.3.    MARTI, KULLANICI tarafından KURYE’ye ödenecek ücrete ilişkin hiçbir hak ve sorumluluk altına girmemekte ve aracı cüzdan hizmeti görevi görmemektedir. KULLANICI tarafından ödenecek ücret direkt KURYE’ye ödenecek olup ücretin ödenip ödenmediğine dair MARTI’nın hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.

 

8.4.    KURYE ve KULLANICI arasında gerçekleşen ücret ödemesi hususunda bir problem olması durumunda MARTI hiçbir şekilde bu sürece müdahil edilmeyecek ve KURYE ile KULLANICI tarafından sorumlu olarak gösterilmeyecektir. KURYE ile KULLANICI ilgili problemi kendi aralarında çözmekle sorumludur.

 

9.      FATURA VE MUHASEBE

 

9.1.    KURYE, PLATFORM üzerinden sunduğu hizmete ilişkin olarak fatura, muhasebe, vergi vb. tüm yükümlülükleri gerçekleştirmekle sorumlu ve yükümlüdür. İdareler tarafından KURYE’ye yöneltilen herhangi bir adli veya idari müeyyideye yönelik tek muhatap KURYE olup MARTI, KURYE’nin eylemlerinden ve işlemlerinden hiçbir şekilde sorumlu değildir ve denetleme görevi bulunmamaktadır. KURYE işbu yükümlülüklere uymamasından ötürü tarafına yöneltilen adli veya idari müeyyidelere ilişkin olarak hiçbir şart ve koşulda MARTI’yı sorumlu tutmayacağını ve MARTI’dan tazmin etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

10.   SÖZLEŞMENİN FESHİ HALLERİ

 

10.1.     KURYE’nin, PLATFORM üzerinden KULLANICI’nın taşıma talebini kabul etme, reddetme, yanıtsız bırakma veya kabul ettikten sonra iptal etme yönündeki davranışları, işbu sözleşmede karşılıklı olarak belirlenen yükümlülüklerin ihlali niteliğinde olduğunda ya da KURYE’nin MARTI’nın itibarını, hizmet kalitesini veya KULLANICI ile kurulan güven ilişkisini zedeleyecek bir tutum sergilemesi halinde, MARTI kendi takdirine göre KURYE’nin PLATFORM üzerindeki üyelik erişimini kısıtlayabilir veya askıya alabilir. Bu hallerde MARTI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

 

10.2.     KULLANICI ile KURYE arasındaki taşıma ilişkisi yalnızca PLATFORM üzerinden iletilen kod aracılığıyla kurulabilir. KURYE’nin, KULLANICI ile PLATFORM dışında doğrudan iş ilişkisine girmesi, PLATFORM’u devre dışı bırakarak birlikte çalışmayı önermesi veya benzeri bir girişimde bulunması halinde, ilgili KURYE’nin PLATFORM ile olan üyelik ve kullanım ilişkisi MARTI tarafından derhal feshedilir. Bu durumda, MARTI’nın uğrayabileceği her türlü zararı tazmin talep etme hakkı saklıdır.

 

10.3.     KULLANICI, PLATFORM üzerinden hizmet aldığı herhangi bir KURYE’ye puan verebilecek, ayrıca isteğe bağlı olarak yorum veya geri bildirimde bulunabilecektir. MARTI, bu iletişim sürecine taraf olmadığı gibi, ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda da hakem veya arabulucu sıfatıyla hareket etmeyecektir.

 

10.4.     MARTI, KULLANICI değerlendirmeleri sonucunda sürekli olumsuz puan veya yorum alan ya da hakkında her ne kadar adli soruşturma veya kovuşturma başlatılmamış olsa dahi suç teşkil edebilecek bir eylemde bulunduğuna dair geri bildirimler alınan KURYE’nin PLATFORM’daki üyeliğini askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.

 

10.5.     KURYE, MARTI tarafından belirlenen ve MARTI’nın takdirine bağlı olarak zaman zaman güncellenebilecek asgari puan seviyesinin altına düşmemeyi kabul ve taahhüt eder. KURYE’nin bu madde kapsamındaki yükümlülüklerine aykırı davranması halinde, MARTI’nın işbu sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkı saklıdır.

 

10.6.     KURYE’nin kendi elektronik cihazında kurulu PLATFORM’daki yenilik ve güncellemelerin indirilmemesi sebebiyle KULLANICI memnuniyetsizliğine veya başka bir zarar ve/veya kayba sebep olunmasından KURYE sorumludur. MARTI bu kapsamda KURYE'nin PLATFORM'a erişimini engelleme veya fesih hakkını kullanabilecektir.

 

10.7.     KURYE, PLATFORM kapsamında MARTI veya KULLANICI ile PLATFORM üzerinden veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla kuracağı her türlü iletişimde nezaket kurallarına uygun davranacağını ve kaba, argo veya saldırgan ifadeler kullanmaktan kaçınacağını kabul ve taahhüt eder. İşbu maddeye aykırılık, tek başına sözleşmenin feshi için geçerli bir sebep teşkil eder.

 

10.8.     MARTI, yukarıda bahsi geçen haller dışında da tek taraflı olarak her zaman KURYE ve KULLANICI hesaplarını askıya alabilir ve kullanıma kapatabilir. Taraflar, MARTI’nın tek taraflı fesih hakkı olduğunu peşinen kabul, beyan ve taahhüt ederler.

 

10.9.     İşbu sözleşme, KURYE’nin PLATFORM’a kaydolduğu tarihte yürürlüğe girer ve MARTI tarafından feshedilene kadar geçerlidir.

 

 

11.   TAZMİN

 

11.1.     KURYE, teslimatlar sırasında tüm gönderilerden ve gönderi teslimatından bizzat sorumlu olduğunu kabul eder. KURYE, MARTI’nın gönderiler veya teslimatlar üzerinde herhangi bir kontrol veya sorumluluğu bulunmadığını; MARTI’nın yalnızca PLATFORM’un işleyişi ile ilgili kontrol ve sorumluluğa sahip olduğunu kabul eder. KURYE, kendi eylem, ihmal, kayıp veya zararlardan sorumlu olduğunu ve bu yükümlülüğü kabul ettiğini beyan eder.

 

11.2.     KURYE, MARTI’yı ve onun geçmiş ve mevcut haleflerini, devralanlarını, iştiraklerini, yetkililerini, sahiplerini, çalışanlarını ve temsilcilerini, üçüncü kişiler tarafından ileri sürülebilecek aşağıdaki durumlar dâhil olmak üzere her türlü talep, zarar, dava, işlem veya yükümlülüklerden sorumlu tutmayacağını, tazmin edeceğini ve zarar görmemesi için koruyacağını kabul eder:

·       KURYE’nin işbu Kullanım Şartlarını ihlali;

·       PLATFORM, hizmetler ve/veya gönderi teslimatı ile ilgili davranışlar;

·       Herhangi bir yasa veya üçüncü taraf haklarının ihlali veya iddia edilen ihlali, diğer kuryeler, kullanıcılar, sürücüler, çalışanlar, devralanlar ve yayalar tarafından ileri sürülenler dahil;

·       “Gizli Bilgilerin” ifşası;

·       Gönderi teslimatında kullanılan araçların sahipliği, kullanımı veya işletilmesi;

·       Uygun sigorta, lisans, izin veya yetkilendirme eksikliği;

·       KURYE’nin işi ve/veya davranışları ile üçüncü taraflar veya KULLANICI ile olan işi sonucu ortaya çıkan herhangi bir zarar veya kayıp, gönderilere verilen zarar dahil;

·       Kabahat, politika veya yasa ihlali veya diğer uygunsuzluklar;

·       Gerekli vergiler, stopajlar, sigorta katkıları veya primlerin ödenmemesi veya iddia edilen ödenmemesinden kaynaklanan kayıplar.

11.3.     KURYE, gönderi teslimatını tüm yürürlükteki hukuk kurallarına uygun şekilde yerine getireceğini ve bu yasalara aykırı hareket etmesi veya aykırı hareket ettiği iddia edilmesi durumunda MARTI’yı savunmayı, tazmin etmeyi ve zarar görmemesi için korumayı kabul eder.

 

11.4.     MARTI, KURYE’nin işbu kullanım şartlarını ihlal etmesi veya MARTI tarafından uygunsuz görülen diğer davranışlarda bulunması hâlinde, KURYE’nin PLATFORM’a erişimini askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

 

11.5.     KURYE, bağımsız sürücü statüsünün mahkeme, kuruluş veya hakem tarafından sorgulanması ve bu statünün tanınmaması durumunda, ilgili tüm maliyetler, cezalar, geçmişe dönük ödenmemiş vergiler, zararlar ve avukat ücretleri için MARTI’yı tazmin etmeyi ve MARTI’nın zarar görmemesi için korumayı kabul eder.

 

11.6.     KURYE ayrıca, MARTI’nın doğrudan kontrolü dışında meydana gelen herhangi bir aksilikten dolayı MARTI’yı sorumlu tutmayacağını ve tutamayacağını kabul ve beyan eder. Bu durumlar arasında doğa olayları, güç kaybı veya kesintileri, PLATFORM’un kapanması veya teknik aksaklıklar, sistem bakımı, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının başarısızlıkları veya iptalleri, pandemi veya salgınlar (COVID-19 dahil), grevler, iş anlaşmazlıkları, sivil huzursuzluklar, düşmanlıklar, savaş, doğal afetler, sel, yangın, sabotaj, kaza, mal kaybı veya yıkımı, hükümet müdahaleleri, yasal veya düzenleyici değişiklikler ve MARTI’nın doğrudan kontrolü dışındaki diğer olaylar veya durumlar yer alır.

 

12.   GİZLİLİK VE VERİ KORUMA

 

12.1.     KURYE, taşıma hizmetinin ifası amacıyla gerekli iletişimin sağlanabilmesi için PLATFORM aracılığıyla kendisine iletilen KULLANICI’ya ait telefon numarası, adres ve benzeri kişisel verileri yalnızca taşıma hizmeti kapsamında kullanacağını; bu bilgileri hiçbir surette başka bir amaçla işlemeyeceğini, üçüncü kişilerle paylaşmayacağını ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm yasal yükümlülüklere uygun şekilde gerekli özen ve dikkati göstereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

12.2.     KURYE’nin, doğrudan veya dolaylı şekilde, PLATFORM üzerinden edinilen kişisel verileri taşıma hizmeti dışında herhangi bir amaçla kullanması veya kullanılmasına sebebiyet vermesi halinde, MARTI’nın her türlü yasal yola başvurma ve işbu sözleşmeyi derhal feshetme hakkı saklıdır. Bu durumda KURYE, işbu gizlilik hükmüne aykırılıktan doğan 500.000 TL tutarındaki cezai şartı herhangi bir itiraz ileri sürmeksizin, koşulsuz ve derhal MARTI’ya nakden ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

12.3.     TARAFLAR, işbu sözleşme kapsamında elde edilen tüm kişisel verilerin ve bu verileri içeren her türlü materyalin, aralarındaki hukuki veya ticari ilişkinin herhangi bir nedenle sona ermesi halinde, derhal ait olduğu tarafa iade edileceğini veya ilgili tarafın talimatı doğrultusunda imha edileceğini kabul ederler.

 

12.4.     TARAFLAR, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde hareket edeceklerini; işbu sözleşme çerçevesinde yalnızca hizmetin ifası amacıyla birbirleriyle paylaştıkları kişisel verileri, KVKK’da öngörülen tüm ilkelere uygun biçimde işleyeceklerini, üçüncü kişilere açıklamayacaklarını ve işleme amacı dışında kullanmayacaklarını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

 

12.5.     TARAFLAR, kişisel verileri yalnızca ilgili mevzuatta belirtilen süre kadar muhafaza edeceklerini, bu sürenin ve işleme amacının sona ermesiyle birlikte verileri sileceklerini veya anonim hale getireceklerini; sözleşme kapsamındaki hizmetlerin yerine getirilmesi için gerekli olanlar dışında KULLANICI’dan ek veri talep etmeyeceklerini de taahhüt ederler.

 

12.6.     Ayrıca TARAFLAR, kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini veya yetkisiz erişimi önlemek amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alacaklarını, kişisel verilerin herhangi bir şekilde üçüncü kişiler tarafından hukuka aykırı biçimde ele geçirilmesi durumunda derhal MARTI’yı bilgilendireceklerini kabul ve taahhüt ederler.

 

13.   SORUMLULUK VE SİGORTA

 

13.1.         KURYE, hizmet sırasında üçüncü kişilere veya mal varlığına gelebilecek tüm zarar ve kayıplardan münhasıran sorumludur. MARTI, KURYE’nin hizmetleri nedeniyle ortaya çıkabilecek herhangi bir hukuki ihtilaf, ceza veya tazminat talebinden sorumlu değildir.

 

13.2.         MARTI, Sözleşmeye aykırı davranışlar ya da KURYE kusurundan kaynaklı zararlarının tahsili için, KURYE'nin sistemde var olan bilgilerine istinaden yasal yollara başvurarak bu zararı giderebilecek ve KURYE, buna ilişkin olarak başlatılan yasal takiplere yönelik herhangi bir itirazı kayıt ileri sürmeyeceğini gayrikabili rücu olmak üzere kabul beyan ve taahhüt eder. Ayrıca MARTI bu yol ile zararını karşılayamadığı durumlarda tazmin hakkı da saklı olacaktır.

 

13.3.         KURYE, PLATFORM’da belirtilen ücret dışında KULLANICI’dan herhangi bir bedel talep edemeyeceğini kabul eder. KULLANICI, PLATFORM’da belirtilen ödemeyi yapmakla yükümlüdür ve ilave bir ödeme yapması gerekmez.

 

13.4.         KURYE, sunduğu hizmet karşılığında KULLANICI’dan ücretini tahsil edemediği durumlarda ilgili sürece ilişkin MARTI’nın hiçbir ilgisi veyahut tazmin etme gibi bir sorumluluğu bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

14.   FİKRİ MÜLKİYET

 

14.1.     KULLANICI ve KURYE, PLATFORM ve bu kapsamda sunulan tüm yazılım, tasarım, veri tabanı, arayüz, grafik, metin, logo, algoritma, görsel-işitsel içerik ve diğer tüm unsurların (“Yazılım” veya “Platform İçeriği”) münhasır mülkiyetinin MARTI’ya ait olduğunu kabul eder. PLATFORM’un kullanımı, hiçbir surette bu unsurlar üzerinde mülkiyet veya hak devri anlamına gelmez; yalnızca işbu sözleşmede belirtilen sınırlı, kişisel, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanır.

 

14.2.     KULLANICI ve KURYE; Yazılımın veya PLATFORM’un herhangi bir kısmının kopyalanması, kiralanması, kiraya verilmesi, alt lisanslanması, devredilmesi veya dağıtılması, Yazılımın kaynak koduna ulaşılması, tersine mühendislik yapılması, derlemenin çözülmesi, parçalara ayrılması, değiştirilmesi veya türev çalışmalar oluşturulması, PLATFORM’un veya bağlı ağların güvenlik, kimlik doğrulama veya bütünlük sistemlerinin test edilmesi, taranması veya ihlal edilmesi, Yazılımın işleyişini bozabilecek, manipüle edebilecek, yavaşlatabilecek veya kesintiye uğratabilecek herhangi bir işlem yapılması, zararlı yazılım, virüs, truva atı, solucan, casus kod veya benzeri kötü amaçlı yazılımların yüklenmesi veya gönderilmesi, Yazılımın, MARTI tarafından onaylanmamış cihazlarda, sistemlerde veya ortamlarda çalıştırılması fiillerinde bulunmamayı kabul, beyan ve taahhüt ederler.

 

14.3.     KULLANICI ve KURYE’ye işbu sözleşme kapsamında verilen platformu kullanım hakkı dışında, MARTI’ya ait hiçbir fikri mülkiyet hakkı, ticari marka, tasarım, patent, veri tabanı hakkı veya benzeri hak devredilmez. Yazılımın ve tüm bileşenlerinin mülkiyeti her hâlükârda MARTI’ya aittir. Bu hükmün ihlali hâlinde, MARTI, kullanıcı hesabını derhal sonlandırma, hukuki ve cezai süreçleri başlatma hakkına sahiptir.

 

15.   SORUMLULUK REDDİ

 

15.1.     MARTI, hizmetlerin veya bu hizmetler aracılığıyla gerçekleştirilen herhangi bir taşıma veya teslimat işleminin kesintisiz, hatasız, zamanında, güvenli, eksiksiz veya belirli bir amaca uygun şekilde işleyeceğine dair hiçbir beyan, garanti veya taahhütte bulunmaz.

 

15.2.     MARTI, sistem arızaları, bakım çalışmaları, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler, internet bağlantısı sorunları veya kullanıcı hatalarından doğabilecek hizmet aksaklıklarından sorumlu değildir. KULLANICI ve KURYE, hizmetin kullanımından doğan tüm riskin, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği en geniş ölçüde, tamamen kendilerine ait olduğunu kabul eder.

 

15.3.     PLATFORM, gönderi hizmetinin yerine getirilmesinde yalnızca teknolojik bir aracı rolü üstlenir; KURYELER bağımsız sürücüler olup, MARTI’nın temsilcisi, çalışanı veya alt yüklenicisi sayılmaz. MARTI, üçüncü taraf sağlayıcıların (kurye, finansal servis, ağ altyapısı veya yazılım tedarikçileri gibi) kalitesi, uygunluğu, güvenliği veya yeterliliği konusunda herhangi bir garanti vermez ve bu kişilerin eylem veya ihmallerinden doğabilecek sorumlulukları kabul etmez.

 

15.4.     PLATFORM üzerinden erişilebilen veya bağlantı verilen üçüncü taraf içerik, uygulama, web sitesi veya gönderi bilgileri yalnızca bilgilendirme amacı taşır; MARTI, bu içerikleri kontrol etmez, onaylamaz ve bunlardan doğabilecek herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz. MARTI, hizmetin veya sistemin virüs, kötü amaçlı yazılım veya benzeri zararlı bileşenlerden tamamen arınmış olduğunu garanti etmez; KULLANICI ve KURYE, kendi cihaz ve veri güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

 

16.   BÖLÜNEBİLİRLİK

 

16.1.     İşbu Sözleşme hükümlerinden herhangi biri, yürürlükteki mevzuat uyarınca herhangi bir yargı merciinde geçersiz, hükümsüz veya uygulanamaz hâle gelirse, söz konusu hüküm yalnızca bu geçersizlik veya uygulanamazlık ölçüsünde hükümsüz sayılır. Bu durum, Sözleşme’nin diğer hükümlerinin geçerliliğini veya uygulanabilirliğini etkilemez. Taraflar, geçersiz veya uygulanamaz hale gelen hükmün yerine, tarafların asli iradelerine ve Sözleşme’nin amacına en yakın sonuçları doğuracak yeni bir düzenlemenin geçerli olmasını kabul ederler.

 

17.   FERAGAT

 

17.1.     MARTI’nın veya herhangi bir tarafın, işbu sözleşme hükümlerinin herhangi bir zamanda veya herhangi bir durumda sıkı şekilde uygulanmasını talep etmemesi ya da söz konusu hükmün ihlali hâlinde haklarını kullanmaması, bu haktan veya hükümden feragat edildiği anlamına gelmez.

 

17.2.     Herhangi bir hakkın kullanılmaması, geç kullanılmasına izin verilmesi veya bir defaya mahsus olarak feragat edilmesi, aynı hakkın veya benzer hakların gelecekte kullanılmasını engellemez. Feragat, ancak yazılı olarak ve açıkça beyan edilmesi hâlinde geçerlidir. Aksi hâlde, TARAFLAR’dan birinin herhangi bir davranışı veya ihmali feragat olarak yorumlanamaz.

 

18.   DEVİR

 

18.1.     KULLANICI ve KURYE, işbu sözleşme’den doğan hak ve yükümlülüklerini, MARTI’nın önceden yazılı izni olmaksızın tamamen veya kısmen devredemez, temlik edemez veya üçüncü kişilere aktaramaz. Bu hükme aykırı olarak yapılan her türlü devir veya temlik işlemi hükümsüzdür.

 

18.2.     MARTI ise, bu sözleşme’den doğan hak ve yükümlülüklerini herhangi bir sınırlamaya tabi olmaksızın, bağlı şirketlerine, iştiraklerine veya haleflerine devredebilir. İşbu sözleşme, tarafların halefleri ve izin verilen devralanları bakımından da bağlayıcı ve hüküm ifade eder.

 

19.   BEYAN VE KABUL

 

19.1.     KURYE ve KULLANICI, işbu sözleşmede belirtilen tüm hak ve yükümlülükleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. KURYE, PLATFORM üzerinden hizmet verebilmek için mevzuat uyarınca gerekli tüm izinleri ve belgeleri sağladığını ve bunların doğruluğunu kabul eder.

 

20.   UYUŞMAZLIK VE YETKİ

 

20.1.     İşbu Sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türk Hukuku uygulanacak olup, İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.