AYDINLATMA METNİ

Martı İleri Teknoloji A.Ş. (“Martı” veya “Şirketimiz”) kişisel verilerinizin güvenliğini büyük bir hassasiyetle sağlamaktadır. Martı, işlemiş olduğu kişisel veriler bakımından kişisel verileri işlenen kişilere (“İlgili Kişi”) karşı 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında “veri sorumlusu” sıfatını taşımaktadır. Bu bağlamda Martı, KVKK’nın öngördüğü ilkeler ışığında kişisel verilerinizin işlenmesi, silinmesi, yok edilmesi, anonim hale getirilmesi, aktarılması, İlgili Kişilerin aydınlatılması ve veri güvenliğinin sağlanması hususunda büyük bir özenle hareket etmektedir.

İşbu aydınlatma metni (“Aydınlatma Metni”), kişisel verilerinizin veri sorumlusu olarak Martı tarafından geliştirilen mobil uygulamayı (“Martı Uygulaması”) kullanımınız kapsamında (“Kullanıcı”) hukuka uygun olarak işleneceğini ve muhafaza edileceğini tarafınıza bildirmek ve KVKK uyarınca, Şirketimizin aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmış ve bilginize sunulmuştur.

Aydınlatma Metninin Kapsam ve Amacı

İşbu Aydınlatma Metni; kişisel verileri toplama yöntemlerini ve hukuki sebeplerini, Martı Uygulaması’nı kullanmanız halinde hangi kişisel verilerinizin işlendiğini; söz konusu kişisel verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını; kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceğini; kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi ve anonim hale getirilmesi hallerini; İlgili Kişilerin kişisel verileri üzerindeki hakları ve bu hakların nasıl kullanılabileceğini açıklamaktadır.

Veri Sorumlusunun Kimliği

Aşağıda belirtilen toplanma yöntemleri vasıtasıyla paylaştığınız kişisel verileriniz bakımından Veri Sorumlusu İstanbul Ticaret Sicili nezdinde 166213-5 sicil numarası ile kayıtlı, 0612137376300001 MERSİS numaralı Maslak Mah. Büyükdere Cad. Noramin İş Merkezi Sitesi No: 237 İç Kapı No:5 Sarıyer/İstanbul adresinde mukim Martı İleri Teknoloji Anonim Şirketi’dir.

İşlenen Kişisel Verileriniz

Veri Kategorisi	İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik	Ad-soyad (Apple veya Google hesabı üzerinden giriş yapılması halinde ilgili sağlayıcı tarafından Martı’ya iletilen ad ve soyad bilgisi), doğum tarihi, cinsiyet, T.C. kimlik numarası/pasaport numarası, uyruk, sürücü belgesi bilgileri,
İletişim	Telefon numarası, e-posta adresi (Apple veya Google hesabı üzerinden giriş yapılması halinde ilgili sağlayıcı tarafından Martı’ya iletilen e-posta adresi; Apple’ın “E-postamı Gizle” özelliğinin tercih edilmesi halinde, gerçek e-posta adresiniz yerine Apple tarafından oluşturulan yönlendirmeli e-posta adresi)
Finans	Martı cüzdan bakiyesi, borç tutarı, fatura bilgileri, ödeme ve ödeme yöntemlerine ilişkin bilgiler
Hukuki İşlem	Adli makamlarla yapılan yazışmalar, dava dosyasında yer alan bilgiler
Pazarlama	Yolculuk tarihçesi, konum bazlı kampanya verileri, kullanım bazlı kampanya verileri
Müşteri İşlem	Üye olma tarihi, müşteri kimlik numarası, şikâyet ve öneri kayıtları, Martı yolculuk detayları, Martı kullanım detayları, çağrı merkezi kayıtları, Sürücü-Yolcu ve Gönderici-Alıcı uygulama içi mesaj/arama kayıtları
İşlem Güvenliği	IP adresi, cihaz kimlik numarası, işlem kayıtları, trafik verileri, uygulama kullanım bilgileri, cihaz işletim sistemi ve sürümü, cihaz türü, donanım modeli, Apple veya Google hesabı üzerinden giriş yapılması halinde ilgili sağlayıcıya özgü kalıcı kullanıcı kimliği ve hesap eşleştirme işlem kayıtları
Lokasyon	Hizmetin ifası sırasında elde edilecek GPS verisi, sürüş başlangıç-bitiş noktaları, rota bilgisi, araç kiralama lokasyonları
Görsel İşitsel Kayıt	Kimlik/pasaport/sürücü belgesinde bulunan fotoğraf

Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri

Yukarıda kategoriler halinde belirtilen kişisel verileriniz Martı tarafından Martı Uygulaması ve e-posta kanalları üzerinden elektronik ortamda ve/veya çağrı merkezi kanalıyla toplanmaktadır. Buna ek olarak, Martı Uygulaması’na “Apple ile Devam Et” veya “Google ile Devam Et” seçeneklerini kullanarak giriş yapmayı tercih etmeniz halinde, yukarıda belirtilen kişisel verilerinizin bir kısmı, ilgili sağlayıcı nezdinde tarafınızca verilen yetkilendirme üzerine ilgili sağlayıcılar tarafından Martı’ya iletilmek suretiyle, elektronik ortamda ve otomatik yollarla toplanmaktadır.

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Şirketimiz, Kanun’un 5. maddesi uyarınca;

a) Martı Uygulaması üzerinden sizlere hizmet sağlamak, üyelik kaydı oluşturulması, dolandırıcılığın önlenmesi, araç kiralama işlemlerinin sağlanabilmesi, aramızdaki sözleşmenin ifası ve Şirketimizin mevzuata uyumluluğunu sağlamak amacıyla ad-soyad, T.C. kimlik numarası / pasaport numarası, doğum tarihi, cinsiyet, uyruk, sürücü belgesi bilgileri, telefon numarası, e-posta adresi, hizmet sırasında elde edilecek GPS verisi, IP adresi, cihaz işletim sistemi ve sürümü, cihaz türü, donanım modeli, kullanıcı işlem kayıtları ve trafik verilerini sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması ve kanunlarda açıkça öngörülmesi hukuki sebeplerine dayanarak;

b) Martı Uygulaması’na “Apple ile Devam Et” veya “Google ile Devam Et” seçenekleri kullanılarak giriş yapılması halinde; üyelik kaydının oluşturulması, kimliğinizin doğrulanması, hesabınıza güvenli erişimin sağlanması ve ilgili sağlayıcı nezdindeki hesabınızın mevcut Martı hesabınızla eşleştirilmesi amacıyla, ilgili sağlayıcılar tarafından Martı’ya iletilen ad-soyad, e-posta adresi (Apple’ın “E-postamı Gizle” özelliğinin tercih edilmesi halinde yönlendirmeli e-posta adresi) ve sağlayıcıya özgü kullanıcı kimliği ile eşleştirme sırasında tarafınızca doğrulanan telefon numarası, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayanarak;

c) Apple veya Google hesabı üzerinden gerçekleştirilen giriş ve hesap eşleştirme sürecinin güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişim ile hesap ele geçirme girişimlerinin tespiti ve önlenmesi amacıyla sağlayıcıya özgü kullanıcı kimliği, IP adresi, cihaz kimlik numarası ve işlem kayıtları, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak;

d) Uygulamamız üzerinden sizlere hizmet sağlamak, ücretlendirme, ödeme ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla, ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, çağrı merkezi kayıtları, Martı Uygulaması kullanım verileri, lokasyon bilgisi, cihaz kimlik numarası, uygulama içi eşleşme sonrası mesaj/arama kayıtları, şikayet ve öneri kayıtları, Martı cüzdan bakiyesi, ödeme ve ödeme yöntemlerine ilişkin bilgileriniz kullanıcı sözleşmemiz kapsamında sunduğumuz temel hizmetin ifasıyla doğrudan ilgili olması sebebiyle, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayanarak;

e) Faturalama süreçlerini yürütmek, finans ve/veya muhasebe işlerinin takibi amacıyla ad-soyad, T.C. kimlik numarası, telefon numarası, borç tutarı, fatura numarası, ödeme ve ödeme yöntemlerine ilişkin bilgiler veri sorumlusu olarak Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak;

f) Şirketimizin hizmet ve operasyonlarının yönetimi, denetimi ve iyileştirilmesi, pazar araştırmalarının yapılması, stratejik planlama süreçlerinin yürütülmesi, hizmet, operasyon ve uygulamamızın güvenliğinin sağlanması, hileli veya yasadışı faaliyetlerin tespit edilebilmesi, dolandırıcılığı ve kampanya kötüye kullanımını önlemek ve tespit etmek, şirket içi denetim, iç kontrol, hukuk, finans, raporlama ve şirket içi operasyonların yürütülmesi amacıyla adli makamlarla yapılan yazışmalar, dava dosyasında yer alan bilgiler, üye olma tarihi, müşteri kimlik numarası, şikâyet ve öneri kayıtları, Martı Uygulaması kullanım detayları, çağrı merkezi kayıtları, kimlik/pasaport/sürücü belgesinde bulunan fotoğraf ve Martı Uygulaması kullanım bilgileri işleme amacına uygunluk, ölçülülük ve veri minimizasyonu ilkelerine uygun olduğu ölçüde kişisel verilerinizin temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak;

g) Hizmetlerin kullanılması sırasında yaşanılan trafik kazalarının raporlanması ve gerekli aksiyonların alınması amacıyla ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, lokasyon verileri ve kazaya ilişkin bilgilerin temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak;

h) Sunduğumuz hizmetlerden açık rıza vermeksizin yararlanılabilmesine rağmen özgür iradesine dayalı açık rıza veren kullanıcılar açısından, kişiselleştirilmemiş pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, kullanıcılara yönelik bireysel kampanyaların oluşturulması, iş ortaklarımız tarafından özel fırsatların sunulması, hedef kitle belirlenmesi, kullanıcı deneyimini arttırıcı faaliyetlerin yürütülmesi, Martı Uygulaması’nın kişiselleştirilmesi, doğrudan ve kişiye özel pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla konum bazlı kampanya verileri ve kullanım bazlı kampanya verileri ilgili kişinin açık rızasının alınması hukuki sebebine dayanarak işlemektedir.

Kişisel Verilerin Aktarım Amaçları, Hukuki Sebepleri ve Aktarıldığı 3. Kişiler

Martı, kişisel verilerinizi yalnızca işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. maddesine uygun olarak yurt içinde bulunan üçüncü kişilere aktarmaktadır.

Martı, yukarıda belirtilen kişisel verilerinizi, yetkili kişi, kurum veya kuruluşlara bilgi vermek, hukuki yükümlülüklerini yerine getirmek, hukuki süreçleri yürütmek ve faaliyetlerini mevzuata uygun olarak yürütmek amacıyla yetkili kişi, kurum ya da kuruluşlara aktarır.

Ayrıca, Şirketimiz taahhüt ettiği hizmetleri sağlayabilmek, faaliyetleri yürütebilmek, Kullanıcıların güvenliğini ve memnuniyetini sağlayabilmek ve verilen hizmetlerin kalite kontrolünü yapabilmek adına kişisel verilerinizi iş ortakları ve tedarikçilerine aktarmaktadır.

Açık rızanızın olması halinde, Şirketimiz, siz kullanıcılara yönelik bireysel kampanyaların oluşturulması, iş ortaklarımız tarafından özel fırsatların sunulması, hedef kitle belirlenmesi, kullanıcı deneyimini arttırıcı faaliyetlerin yürütülmesi, Uygulama’nın kişiselleştirilmesi, doğrudan ve kişiye özel pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla konum bazlı kampanya verileriniz, kullanım bazlı kampanya verileriniz ile müşteri kimlik numarası, cep telefonu numarası, cinsiyet, yaş, üye olma tarihi, ve Martı Uygulaması kullanım detaylarına ilişkin verilerinizi iş ortaklarına aktarmaktadır.

Yukarıda belirttiğimiz yurt içi aktarıma konu kişisel veriler, Martı ve aktarımın gerçekleştirildiği üçüncü kişiler tarafından tüm gerekli güvenlik önlemleri ve teknik tedbirler alınarak aktarılmakta ve muhafaza edilmektedir. Buna ek olarak, kişisel verileriniz, Martı’nın veri sorumlusu olarak kişisel verilerinizi aktardığı üçüncü kişiler ile akdedilen veri işleme sözleşmeleri ile de hukuki olarak korunmaktadır.

TAG, Martı Taksi ve Martı Kurye hizmeti verilirken; eşleşmenin sağlanması ve karşı tarafın sizi bulabilmesi amacıyla adınız, soyadınızın baş harfi ve anlık konum bilginiz eşleştiğiniz kişi ile paylaşılmaktadır.

Bir trafik kazası, suç soruşturması, bilgi talebi gibi yasal zorunluluklar söz konusu olduğunda Emniyet Genel Müdürlüğü, mahkemeler ve bunlarla sınırlı olmamak üzere ilgili tüm kamu kurumlarına kişisel verileriniz aktarılabilecektir.

Kişisel Verilerinizin Silinmesi, Yok Edilmesi ve Anonim Hale Getirilmesi

Yukarıda açıklanan amaç ve vasıtalar doğrultusunda toplanan kişisel verileriniz Martı tarafından KVKK’ya uygun olarak, özenle ve gizlilik içinde işlenecektir. Kişisel verileriniz, şirketimizin o veriyi işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar işlenmekte, daha sonra anonim hale getirilmektedir. Kişisel verilerinizin işlendiği süre boyunca sadece şirketimiz içinde yetkilendirilmiş kişiler, işin gerekliliğine uygun olmak kaydıyla kişisel verilerinize erişebilecektir.

Apple veya Google hesabınız üzerinden giriş yapmanız halinde işlenen sağlayıcıya özgü kullanıcı kimliği, üyeliğiniz devam ettiği sürece saklanmakta; üyeliğinizin sona ermesi ya da ilgili sağlayıcı hesabı bağlantısının kaldırılmasını talep etmeniz halinde, ilgili sağlayıcı nezdinde Martı’ya verilmiş olan yetkilendirmenin iptal edilmesi suretiyle imha edilmektedir.

Öngörülen sürenin sona ermesiyle beraber, kişisel verileriniz KVKK’nın ve Türk Ceza Kanunu’nun ilgili hükümleri, “Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik” ve şirket politikalarımıza uygun şekilde derhal imha edilecektir.

İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahibi olarak sizlere aşağıda belirtilen haklar tanınmıştır:

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

e) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

f) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

g) (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

i) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bizimle Nasıl İletişime Geçebilirsiniz

Bu Aydınlatma Metni’ne dair herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya isteğiniz varsa lütfen başvuru yönteminin 10.03.2018 tarih ve 30356 sayılı Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan usul ve esaslarına uygun olarak kimliğinizi gösteren belgeler ile birlikte "Maslak Mah. Büyükdere Cad. Noramin İş Merkezi Sitesi No: 237 İç Kapı No:5 Sarıyer/İstanbul" adresine ıslak imzalı olarak; ya da destek@marti.tech ya da tagdestek@marti.tech adresine kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Martı’ya daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle başvurabilirsiniz. Başvurunuzda yer alan talepler, mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Şirketimizin taleplere ilişkin olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen (varsa) ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır.